Persuadir es el objetivo estrella cuando hablamos de escribir para vender o de Copywriting, como se le conoce, invitar al usuario a ejercer un acción es lo que se busca idealmente con uso de un conjunto de palabras ideales que los promuevan a dicha acción.

Pero ahora dentro del Copywriting podemos encontrar un concepto con una forma de trabajo bastante similar pero enfocado en los detalles, denominado Microcopywriting.

En el trabajo, en la vida personal y en el día a día los detalles son de gran importancia, no importa que tan rutinario sea tu andar cuando este cuenta con detalles significativos todo es diferente.

Y es ese el caso preciso del Microcopywriting, una técnica de escritura basada  en el cuidado minucioso de los detalles para de esta forma enriquecer la experiencia del usuario, dando un contacto más humano y personalizado entre la marca y el consumidor; dejando atrás los mensajes genéricos y automatizados que dan a entender que simplemente hablas con una maquina o sistema y aun cuando están en lo cierto no es un secreto que la cercanía y el “Calor humano” es lo que buscan las marcas hoy en día.

El Microcopywriting es de gran ayuda con páginas que solicitan información muy personal y es que a través de un mensaje amigable puedes indicarle a los usuarios las mismas instrucciones que con un mensaje automatizado, pero de seguro con la primera opción estarán más en confianza, algo psicológico pero real.

Beneficios del Microcopywriting.

Ameniza la experiencia.

Desde el comienzo cuando un usuario ingresa al portal web el Microcopywriting cobra presencia, ejemplo de ello es darles la bienvenida con calurosas frases como “Hola que bueno es contar con tu visita” “Que alegría nos da tu presencia” y demás oraciones como estas que no solo deben aperturar la experiencia, ya que a lo largo del recorrido por la página pequeños textos como este pueden cambiar totalmente la experiencia en la navegación.

Incitar.

Ya sea a la compra, a suscribirse, a descargar o a volver a visitar la página. Uno de los mayores beneficios del Microcopywriting es la capacidad de incitar a los usuarios a realizar acciones de manera bastante sutil no se trata de “COMPRA” “RESERVA” “DESCARGA YA” eso ha quedado en el pasado para ser sustituido por frases como “LO QUIERES” “NO DUDES MAS” “OBTÉN LA INFORMACIÓN EN TIEMPO RECORD”.

Estaríamos hablando de sinónimos pero dispuestos de una forma más atractiva y con menos carácter de ordenanza.

Humanizar.

Ya hablamos de lo importante que es en la actualidad darle un contacto tu a tu a los consumidores, haciendo invisible esa línea fronteriza que muchas veces puede crear tantas distancias.

Por eso los mensajes son tan importantes para indicarle a los usuarios que tu si te tomaste el tiempo de pensar en ellos, y cambiar los mensajes predeterminados por unos que demuestren tu interés.

Donde aplicar el Microcopywriting.

Mensajes de error.

Uno de los consejos SEO es personalizar los mensajes de error o las famosas páginas con error 404 y aquí también puedes aplicar los micro textos personalizados.

“Esta página ha sido sorprendida por un ataque extraterrestre, serás redirigido en 5 segundos”.

“Esto es una misión fallida por ahora, visítanos pronto”.

“GAME OVER, esta página no está disponible”.

Son tan solo algunas frases creativas que pueden aplicarse en estas páginas, pero que demás pueden acompañarse de imágenes y hacer el mensaje mucho más poderoso.

Mensajes de Cookies.

“Esta web usa Cookies, si aceptas continuar con tu navegación se entiende que los estas aceptando. De lo contrario cierra esta página y corre por tu vida”.

“No te las vas a comer, pero si debes tener en cuenta que esta página web usa cookies para mejorar la experiencia”.

Y demás frases con cierto toque de humor puedes agregarlas según lo que establece la ley en el aviso de consumo de cookies de tu página web.

Formularios.

Cuando llenamos los campos de un formulario no todos resultan obligatorios, sin embargo para de estos datos que pueden dejarse en blanco aportan información importante para las métricas de la marca, por eso se hace uso del Microcopywriting y así incentivarlos a proporcionarlos.

Como por ejemplo en la fecha de nacimiento un mensaje “Hey, no te sientas viejo dinos tu edad, no reveláramos tu secreto”.

Llamadas a la acción.

Tal como lo expusimos en el beneficio de incitar olvídate de mensajes pre configurados como “DESCARGA YA!! Y persuádelos de otras formas como “Descubre lo que tenemos para ti”.

Tu página puede estar llena de casos de Microcopywriting.

En los menús, instrucciones de pagos, aceptación de términos y condiciones y textos en generales puedes incluir fantásticas frases que incluso diviertan a quienes las leen y sin duda los lleven a mejorar la experiencia, no lo decimos nosotros los dicen los numero y estos no mienten.

 

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