Netflix: Gigante del Streaming y del BTL

Netflix: Gigante del Streaming y del BTL

Una de las ramas del ecommerce que más actividad tiene en el mercado digital es el consumo de video bajo demanda (VOD en inglés) y en primer prestando este servicio tan requerido por los usuarios se encuentra el gigante del streaming Netflix. Para el 2018 registro una participación de mercado de 26.6% lo que lo colocó para la fecha en el número uno frente a otros gigantes como YouTube o Amazon Prime según los datos proporcionados por Statista.

Desde el momento en que Netflix salió a la luz se ha dedicado no solo a ofrecer una amplia selección de películas y series tanto originales como de otras marcas, sino que también ha incluido una de las mejores estrategias de precios y de marketing que se conocen, lo que le ha permitido hacerse con la preferencia de millones de usuarios alrededor del mundo y es que no es para mas pues gracias a ello ha podido ofrecer a sus clientes una experiencia de marca única.

Pero, así como la compañía ha logrado atraer a su publico gracias a sus estrategias digitales también se ocupa de hacer campañas BTL que son recibidas con los brazos abiertos, a continuación, te dejamos algunas de las mejores estrategias below the line que Netflix ha aplicado:

 

1- El Email Marketing.

Una de las estrategias que más aceptación ha tenido por los suscriptores de la plataforma, el año pasado la aplicaron enviando un correo personalizado a cada uno de sus usuarios para promocionar la serie “House of Cardsdonde el actor que interpreta al presidente de los estados unidos hace una invitación emitida a cada cliente y firmado por el, para invitarlos a ver la serie. Una estrategia que no es nueva pero que esta potenciada gracias a la personalización, una de las tendencias del marketing que seguiremos viendo a lo largo del 2020.

 

2- El Event Marketing.

Este gigante de las series y películas es un experto haciendo eventos y se aprovecho de esto para dar promoción a una de las series mas populares dentro de su repertorio “Stranger Things”. Para lograrlo hace algún tiempo organizó una celebración con el elenco de la serie y donde los fans podían asistir, dándole así a cada uno de ellos una experiencia única e inolvidable.

 

3- Activación de Marca.

Netflix sabe aprovechar cada aspecto del marketing y en este sentido ha logrado aplicar con éxito la estrategia de activación de marca y cada vez que lo ha hecho ha dejado una marca en cada una de las personas que tiene interacción con este tipo de marketing. Un gran ejemplo fue su campaña de promoción para la serie “Altered Carbon, una serie ambientada en el futuro donde se hacían experimentos con los humanos para transferir su conciencia de un cuerpo a otro. La campaña consistió en colocar en las paradas de autobuses de las calles de España embriones de humanos totalmente realistas lo que dejo a muchas personas boquiabiertas y de seguro al llegar a casa colocar la serie se convertía en algo ineludible.

 

Definitivamente el gigante del contenido streaming sabe como ganarse los corazones de la audiencia tanto en casa como fuera de ella pues siempre consigue más de una manera para conquistar nuestros sentidos y brindarnos experiencias sin igual, por ello también es considerado uno de los gigantes del BTL.

Estrategias de Marketing aplicadas en la pelicula IT.

Estrategias de Marketing aplicadas en la pelicula IT.

Si naciste entre los 80 y 90, de seguro en algún momento se sentiste aterrorizado por esa imagen cruel del payaso que prometía robarte y secuestrarte al salir de la alcantarilla, estamos hablado de IT o Eso como también le suelen llamar, originalmente es una miniserie de terror creada por Stephen King´s.

Recientemente en 2017 fue adaptada para llevarla a la gran pantalla del cine en una primera parte que sería la antesala de la segunda estrenada hace pocos meses.

Como parte de una buena producción Hollywoodense desde la presentación de su primer remake hace dos años, se comenzaron a establecer diferentes estrategias publicitarias que potenciaran el terror entre los consumidores y las expectativas por ir en persona a ver los que pudieran ser tus minutos más terroríficos frente al cine.

Todas estas estrategias las podríamos agrupar dentro del marketing de terror, que si bien no es de uso frecuente es bastante impactante cuando decide llevarse a cabo con planificación.

 

 

Marketing Experiencial.

The IT experience: Neibolt House Hollywood en Los Ángeles es el nombre de este proyecto donde 20 minutos serán los necesarios para vivir una aventura espeluznante en primera persona, se trata de una casa embrujada en donde eres guiado por George a través de diferentes escenarios que por medio de la actuación de sus personajes principales te pondrán los pelos de punta, pero para completar esa experiencia llegaras al sótano donde el mismo Pennywise te esperara para cerrar con broche de oro tu terrorífica vivencia.

 

 

BTL/ Street marketing.

Las acciones publicitaria de tipo BTL o Bellow The Line son de las más utilizadas a la hora de promocionar películas y recordemos además que en la mayoría de sus casos esta producción amerita bajas inversiones económicas.

Tal es el caso de los globos rojos amarrados de un hilo a las calles de la ciudad de Sidney como advertencia que el payaso había llegado y está al acecho de cualquier niño ingenuo y desprevenido.

Pero además específicamente en el metro de nuestro país México, se realizó otra exitosa activación de marca en la que los usuarios de este concurrido medio de transporte veían imágenes pasar a través de las ventanillas de los vagones que los invitaban a ir al cine para disfrutar de esta cinta cinematográfica y que por supuesto al tomarlos desprevenido le causaban gran impresión terrorífica.

 

 

Realidad virtual.

Sentirte como un verdadero protagonista de esta película no fue algo imposible para quienes tuvieron la oportunidad de vivir la experiencia a través de la realidad virtual. La estrategia se basó en brindarle a los transeúntes la posibilidad de verse dentro de la película con las escenas más icónicas del filme.

 

Con estas sencillas estrategias publicitarias IT no solo logro fidelizar con ese público que ya había disfrutado de aquella primera producción de los años 90, sino también con todos aquellos que aun siendo la primera vez se convirtieron en fanáticos de Pennywase, el payaso más terrorífico de la historia. Pues en 2017 lograron ser taquilla en Estados Unidos gracias a la recaudación de al menos 117 millones de dólares y para el 2019 volvieron a repetir la hazaña alcanzando 185 millones de dólares a nivel mundial nada más en su primer fin de semana de estreno. Sin duda un claro ejemplo del poder de una buena historia aunado a la efectividad de las estrategias de marketing bien aplicadas.

TOP3, noticias de marketing de la semana.

TOP3, noticias de marketing de la semana.

Una semana acaba de finalizar y con ello surgen las novedades en marketing que nos han dejado impactados por estos 7 días han llegado.

A continuación te dejamos el Top 3 de las noticias más importantes en cuanto al mercadeo, publicidad y tecnología en esta semana.

Facebook, Instagram y todo Mark Zuckerberg en peligro.

Facebook, la red social con más usuarios registrados en todo el mundo no ha parado de tener problemas en los últimos tiempos, se le ha acusado gravemente de exponer y violar la privacidad de sus usuarios, de copiar a sus aliados y de ser un competidor desleal ante otras plataformas web.

Estos inconvenientes han desencadenado en juicios alrededor del mundo que hasta ahora han sabido manejar, sin embargo días atrás la Unión Europea y Elizabeth Warren, una candidata a la Casa Blanca han amenazado con emplear todos sus esfuerzos en hacer que Facebook pague caro lo que ha hecho hasta ahora.

Tras estas noticias Mark ha debido prepararse y se estima que es ahora Instagram una de las plataformas a las que más le inyectara valor y esfuerzo puesto que es de las que no ha presentado grandes problemas como su hermana Facebook, sin embargo allí tampoco paran las criticas pues Snapchat con su CEO como representación ya está quejándose de que la competencia es desleal a pesar de las decenas de funciones que Instagram ha copiado de esta plataforma para poder sobrevivir en el mercado y ahora no les permite a los usuarios compartir contenido que provenga de Snapchat, ya su contraparte rindió declaración en donde se expone que la función está bloqueada solo si se trata de contenido no permitido, pero es una aclaratoria que aún no deja convencidos a los representantes de Snap.

Por otra pate tras el éxito obtenido a nivel mundial con Tik Tok ya se filtró un audio de Zuckerberg quien en una reunión privada afirma que se está trabajando en una nueva plataforma inspirada totalmente en la aplicación de videos pues sabe el potencial de este mercado en la generación más joven.

Siendo así ¿Es realmente Mark Zuckerberg un competidor desleal o simplemente sabe cómo aprovechar las oportunidades?

Samsung se convierte en una nueva cartera digital.

Casi todo está inventado o al menos eso creíamos pero la realidad es otra totalmente distinta y es que cada vez surgen nuevos inventos y formas de solventar la cotidianidad de la vida.

Ahora Samsung una empresa líder a nivel mundial en cuanto a la tecnología ha decidido lanzar un proyecto que los haga posicionarse dentro del mercado de las finanzas y todo gracias a una nueva tarjeta de pagos virtual.

Tal como recientemente lo hizo su competidor Apple, la firma japonesa está lanzando en su periodo de prueba un sistema de pagos y ahorros que funcione con los dispositivos móviles de Samsung y sirva para hacer los pagos en retailers y ecommerce que estén asociados con este proyecto y que ya anteriormente reciban Mastercard, empresa que los está apoyando en este emprendimiento.

Sus representantes explican que la idea es lograr que un futuro no muy lejano los consumidores puedan librarse de la preocupación de llevar consigo dinero o sus tarjetas de débito/crédito y que solo se preocupen por su celular, para que estos sean capaces de emitir todos los pagos a cualquier hora y en cualquier lugar.

Por ahora, se comenzara la prueba solo en algunos recintos de Estados Unidos y según los resultados esta modalidad comenzara a extenderse en varios países del mundo.

Disney+ pisa fuerte a sus competidores.

Como ya lo hemos comentado en nuestro blog Disney + es el nuevo proyecto de streaming que pretende destronar al hasta ahora rey de la industria Netflix. Y mientras más se acerca el estreno de esta plataforma más son las acciones que sus directivos están tomando para seguir ganando terreno y bloquearle el paso a sus competidores directos.

Por ejemplo ya Disney ha anunciado que paulatinamente comenzaran a desaparecer su contenido de las plataformas de Netflix, StarWars será el primero en decir adiós seguido por Marvel, pero esto no queda allí pues ya se sabe que se asociaron con Amazon prime y este contenido si podrá ser disfrutado por esa vía, pero además han expresado que bloquearan cualquier tipo de publicidad para Netflix de sus medio y plataformas pues esto se traduce en un beneficio cero para ellos.

Aunque falten todavía meses para que los usuarios comiencen a disfrutar de Disney+ lo cierto es que ya la cosa a Netflix se le está poniendo color de hormiga y desde hace tiempo sus números han empezado a quedarse estancados. ¿Podrá Disney derrotar definitivamente a Netflix?

Hasta aquí las tres noticias más interesantes de la semana, dentro de 7 días estaremos de vuelta para llevarte lo más actualizado del mundo del marketing y la publicidad.

Las buenas prácticas de un mercadólogo

Las buenas prácticas de un mercadólogo

Un mercadologo es el profesional capaz de crear estrategias de comercialización aplicando sus conocimientos en distintas áreas con la finalidad de promocionar una marca de la forma más eficaz.

Bajo este concepto se puede decir que el profesional de la mercadotecnia debe ser creativo para poder desarrollar siempre cosas nuevas e implementarlas de manera exitosa.

Un mercadologo ira puliendo sus habilidades a través de la experiencia lo que también le permitirá evitar los errores y las situaciones adversas, y junto a esto irá desarrollando un método de trabajo particular, pero también existen una serie de buenas prácticas que aplicándolas le permitirán tener mejores resultados en sus estrategias de mercadotecnia.

Es por esto que a continuación te presentamos 6 de las mejores prácticas que un mercadólogo debe aplicar en sus estrategias:

1- Se centrará en promover la marca más que el producto.

Las estrategias que se planteen para la marca deben estar basadas en promoverla para que sea conocida, con esto queremos decir que no siempre es bueno basar la publicidad alrededor de promociones, ya que esto ocasiona la llamada “compra condicionada” (compro solo si hay promoción), restándole valor a la marca y disminuyendo la lealtad de los clientes.

El balance entre promociones del producto y la publicidad de la marca es fundamental para lograr que la marca sea reconocida.

2- Tomará decisiones que implican riesgos.

Para lograr sobresalir entre el mar de marcas que en la actualidad existe y que día a día surgen en el mercado, es importante que el mercadólogo proponga en más de una ocasión tomar alguna decisión arriesgada, aunque durante el proceso ocurran fallas. Como dicen en mercadotecnia “Se falla hasta que se acierta”.

3- Esperará a que la competencia comience a copiar.

Un golpe de marketing es simple y sus ventajas son evidentes a simple vista, bajar los precios, hacer promociones especiales o concursos para regalar cosas provocan que los usuarios centren su atención en la marca durante un tiempo, pero esta estrategia solo debe ser aplicada una vez que se ha notado que la competencia está copiando nuestras acciones.

4- No tendrá miedo en salir al campo.

Un buen mercadólogo se va construyendo con la experiencia adquirida y esta no solo debe estar detrás de un escritorio, es importante que salga al campo y que no le tenga miedo a las ventas ya que una buena combinación es un mercadólogo-vendedor.

5- Sus estrategias incluirán mucha retención de clientes.

Un cliente fiel es mucho más importante que un cliente nuevo, en términos científicos y numéricos para la marca es mucho más rentable un cliente existente a través del tiempo. Siendo así sus estrategias comenzarán con la adquisición de clientes, pero siempre haciendo hincapié en retenerlos el mayor tiempo posible.

6- Sabrá dominar los márgenes brutos y la contabilidad.

Parte del trabajo de un mercadologo  es tener presente los costos de producción y precios de venta de los productos y como tal debe saber dominar los márgenes brutos y la contabilidad para poder calcularlos de una forma eficaz. Esto prevendrá que la marca se venga abajo por creer que puede producir un producto a menor costo y venderlos a precios muy bajos.

Estas son parte de las buenas prácticas que un profesional de la mercadotecnia debe tener presente cuando está en medio del planteamiento de una estrategia para impulsar una marca y junto a la experiencia con el pasar del tiempo logrará darle un impulso sustancial a la misma durante su aplicación.

Estrategias de Marketing aplicadas en la Promoción de La Casa de Papel.

Estrategias de Marketing aplicadas en la Promoción de La Casa de Papel.

Si eres de este planeta y no has escuchado hablar de La Casa de Papel tienes que preocuparte, no importa si no lo has visto al menos habrás escuchado ese título una vez y es que se trata de la serie no inglesa más popular de todos los tiempos, producida para la cablera española Antena 3. Pero como siempre Netflix está en la búsqueda de series con gran nivel de trama y producción y al ver que se había convertido en la favorita de los españoles no dudo ni un segundo en hacer los contratos pertinentes para integrarla a su plataforma.

Fue así como hace un par de años atrás La Casa de Papel trascendió fronteras para convertirse en el atraco más visto en todo el mundo. América, Europa, Asia, áfrica, Oceanía, todos los continentes se sumaron en mayor o menor medida a la audiencia de esta serie llena de misterio y aventura.

Cabe recordar que la serie narra la historia de 9 protagonistas principales (en sus primeras temporadas) que planean hacer el robo más grande la historia en la casa de la moneda española, con el único fin de imprimir billetes sin cometer algún otro acto criminal. Es así como se desarrollaron dos temporadas increíbles en las que sus productores creían que sería suficiente para la audiencia, pero no fue así y todos quedaron con ansias de más por lo que se estrenó una nueva temporada 3 que volvió a cumplir con las expectativas de sus fieles seguidores quienes además ahora no ven el momento de que llegue lo que sería la 4ta temporada.

Por supuesto una serie de tal envergadura y con un éxito a nivel mundial no deja nada sin planificación y las estrategias de marketing aplicadas para su promoción se han potenciado con el paso de cada temporada; en estas han aplicado herramientas de todo tipo dentro de la publicidad y el mercadeo que estudiaremos a continuación a causa del éxito y furor que causo en los consumidores.

Marketing Digital.

A pesar de ser una de las piezas comunicacionales más “sencillas” dentro del marketing, pero de las más utilizadas en cine y televisión, el equipo creativo de la casa de papel supo cómo generar intriga en sus espectadores gracias a los poster. Pues luego de la muerte de Berlín, uno de los personajes más fuertes de la 1era y 2da temporada mucho se hablaba de que este aparecería nuevamente en la 3era parte, y aprovechándose de eso la serie publico una imagen donde se develaban los rostros de algunos personajes pero solo uno aparecía con la famosa mascara de Dalí, esto genero una horda de dudas y comentarios entre los consumidores quienes asumían que podría tratarse del hermano del profesor, Berlín, a lo que muchos otros opinaban que era imposible pues habían visto como moriría. Sin embargo fue una duda que solo pudo despejarse viendo la 3era entrega de la serie.

Este no fue el único poster con el que la producción despertó la emoción de sus consumidores, otras piezas anunciaban la inclusión de nuevos personajes entre ellos Mónica una de las rehenes de las primeras temporadas quien ahora asumiría el nombre de Estocolmo y Raquel la policía que estaba a cargo del caso pero quien no se resistió y decidió sumarse a las filas de los atracadores haciéndose llamar Lisboa.  Por supuesto estos dos rostros que antes no eran mafiosos ampliaba el deseo de las personas por ver la nueva temporada.

Street Marketing.

Milán fue una de las ciudades en donde se llevó a cabo uno de los Street marketing más poderosos en la casa de papel, la marca decidió aprovecharse de un icono ubicada en La Piazza Affari como lo es una mano con el dedo del corazón levantado, una señal grosera en muchos de los países del mundo. Fue así como dispusieron de un muñeco gigante vestido con la acostumbrada braga roja y la máscara de Dalí, donde se hacía alusión a que la mano era propia del personaje rojo haciendo la señal de fuck.

Fue tanto el éxito de esta intervención callejera que horas más tarde se concentraron cerca de 5 mil personas alrededor de la plaza, quienes además tuvieron la oportunidad de ver los dos primeros capítulos de la 3era parte de la serie, lo que a su vez desencadeno en una interacción inmensa por las redes sociales durante la transmisión.

BTL.

Los pasajeros del aeropuerto de Frankfurt Alemania, quedaron realmente sorprendidos cuando al esperar su equipaje comenzaron a salir por las cintas rodantes unas maletas que desbordaban dinero con los nombres a gran tamaño de Tokio, Denver, Nairobi, Rio, Helnsinky y los demás protagonistas de la serie. Pero además en las pantallas dispuestas sobre esta estación se podía observar las fichas policiales de cada personaje.

Sin duda fue una estrategia de gran impacto, propio del BTL, que despertó la curiosidad, impresión y comentarios de todos los transeúntes del aeropuerto generando una de las caracterices propias del Bellow the Line, generar experiencias memorables.

Marketing experiencial.

Muchos de los espectadores de esta serie han podido vivir la emoción casi en primera persona, gracias a una narrativa y conexión con los personajes sin igual, hasta el punto de poder pensar que quisieran ser parte de los Robind Hoods modernos, y La Casa de Papel y Netflix supieron cómo aprovecharse de ello.

Por ello crearon una sala de experiencias llamada “Escape Room” donde los participantes viven en más de 1.000 metros cuadrados una práctica similar a la sufrida por los rehenes en la serie original, acompañado de efectos especiales y un montón de enigmas, resulto ser un espacio lleno de atracción y sobre todo marketing, porque además el lugar queda muy cerca de la casa de moneda y timbre de España locación original donde se desenvuelve el ataco.

Cientos de famosos, artistas y deportistas decidieron sumarse a esta vivencia en la que se vendieron más de 7 mil entradas solo para sentirte como un verdadero miembro de la serie.

No en vano La Casa de Papel se convirtió en una seria tan famosa a nivel mundial, por supuesto toda esta buena trama, guión y selección de excelentes actores debía acompañarse de una serie de estrategias de marketing que dieran un complemento perfecto en la promoción de una de las sagas más icónicas de Netflix.

Estrategias BTL en el mes del orgullo LGBT

Estrategias BTL en el mes del orgullo LGBT

Junio es el mes de orgullo y la diversidad, son 31 días dedicados a dar mensajes de inclusión a Lesbianas, Gays, Bisexuales, Transgénero.

Alrededor del mundo se comienzan a dar manifestaciones de todo tipo que apoyen a una sociedad apartada que en los últimos tiempos ha sabido tomar posición en un planeta cada vez más diverso.

En aprovechamiento de esto el marketing como siempre se hace presente, razón por la cual diferentes marcas comienzan a crear campañas publicitarias que se adapten a sus productos, servicios o valores con varios fines entre los que destacan:

  • Dar un mensaje de inclusión a toda la sociedad.
  • Hacer que la comunidad LGBTQ se sienta integrada como personas perfectamente “normales” (si es que por estos tiempos el termino normal pueda adecuarse a las personas) dentro de la población.
  • Aumentar las posibilidades de ventas o fidelización de una comunidad cada vez más creciente.

Como marca lo importante no es solo hacerte valer de esta fecha para aumentar tu público objetivo y el resto del año olvidarte de los valores de inclusión, se debe ser coherente y sincero porque de lo contrario la comunidad a la que te diriges lo notara fácilmente y sucederá con tu reputación exactamente lo contrario a lo que deseas.

En los últimos años hay marcas que han liderado el tipo de mensajes publicitarios de inclusión a la comunidad LGBT, muchas de ellas haciendo uso de estrategias BTL que como sabemos otorgan gran poder de impacto en el consumidor, perdurabilidad en la memoria del público y maximización de la experiencia.

A continuación te presentaremos algunas de las mejores estrategias BTL, bien sea por su éxito en el mensaje o en el alcance del público, ejecutadas durante el mes del orgullo:

Vista Orgullo de la app móvil de Uber.

Uber.

Si hay una empresa que desde hace al menos cinco años se ha convertido en pionera a la hora de establecer estrategias de inclusión ha sido Uber, muchas son las campañas que han llevado a cabo y todas con total éxito y concientización.

Ruta Raimbow.

La ruta del arcoíris, una de las preferidas del público donde al usuario activar la función de Vista Orgullo, todo el recorrido solicitado se pinta de colores en la aplicación. Además con cada viaje que se realizó con esta función parte del dinero era donado a fundaciones destinadas a la igualdad de derechos.

Uber Pride.

Es una campaña ejecutada a puerta cerrada dentro de la empresa y es que sus directivos alegan que para dar mensajes de inclusión al mundo deben fomentarlo primero dentro de sus trabajadores, por eso y como parte de las acciones se crearon baños unisex y departamentos de ayuda para quienes aún no han podido manifestar sus preferencias al mundo o para quienes ya lo hicieron y se sienten incomprendidos.

#VamosConOrgullo.

Ha sido otras de las estrategias también comprendida de micro acciones todas en favor de la igualdad, con estas se disponen de carteles en las ciudades más importantes de la inclusión como Mexico D.F o Madrid, acompañado de algunos autos uber pintados de colores y rutas gratuitas para acudir a las marchas del orgullo.

Doritos Raimbows.

La famosa marca de snacks ha utilizado por varios años consecutivos una estrategia para favorecer el amor, la igualdad, el orgullo y la autenticidad de las más exitosas que han existido.

Se trata de una edición limitada de doritos con los colores del arcoíris además de un genial diseño en su empaque a favor de la inclusión.

Con la donación económica a una de sus fundaciones le obsequian de manera gratuita un paquete de Doritos Raimbows; fue tanta la aceptación (a pesar de también las fuertes críticas que recibió de los extremos conservadores) que en solo 2 semanas estaba agotada toda la existencia.

McDonalds.

#LovinIsLovin fue el mensaje de una de las campañas llevadas a cabo por esta cadenas de comida rápida en la que en primera estancia la marca participo activamente el día de la marcha del orgullo, pero además en algunas ciudades específicas de Estados Unidos sustituyeron su tradicional empaque de papas fritas por uno que pintaba el arcoíris en su parte trasera.

Esto logro que muchos se sintieran apoyados por la marca y con ello el consumo se elevó considerablemente, además de esto algunos fanáticos recorrieron grandes distancias solo para obtener sus empaques raimbows y mostrarles que se sentían profundamente agradecidos por el apoyo otorgado.

El arcoíris como máximo elemento representativo de la comunidad LGBT se hace el protagonista en cada junio, muchas son las marcas que con antelación y estudio minucioso lo incluyen en sus estrategias de publicidad BTL acompañado de mensajes implícitos que incentiven al apoyo, la tolerancia, la igualdad y el respeto en un mundo cada vez menos “Normal” donde se debe alentar a la inclusión de todos los pensamientos, porque a final de cuentas es lo que nos hace humanos como personas y como marcas.

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