Landing Page, una potencial herramienta dentro del Marketing Digital.

Landing Page, una potencial herramienta dentro del Marketing Digital.

Dentro del marketing digital existen una serie de técnicas que tienen como objetivo atraer al público pero además de ello convertirlo en un valioso contacto y porque no un potencial consumidor.

Como parte de estas técnicas podemos hallar el Landing Page/ Paginas de aterrizaje la cual es una página o vista web que le aparece al usuario luego de que este haya generado una acción, es decir haya hecho clic en un botón o anuncio publicitario por lo que acto seguido aterrizara en otra página y de allí su nombre.

Una vez has conseguido la visita del usuario y además que haya generado la acción, este debe encontrarse con un landing page agradable, creativo, sencillo e intuitivo, y es que por ejemplo en esta nueva página podrás pedirle información personal como nombre y correo electrónico, a cambio de la descarga de un contenido de interés para él. Por ello esta página de aterrizaje debe estar tan bien pensada como para que ese nuevo lead se sienta verdaderamente interesado y con ello genere nuevas acciones en tu sitio web, en caso contrario perderá todo el interés y tú la oportunidad perfecta de incluirlo en tu base de datos.

Objetivos del Landing Page.

Nuevos suscriptores/ Leads.

Tal como lo detallamos en el ejemplo pasado, uno de los casos más frecuentes de landing page es conseguir nuevos suscriptores para tu sitio web, esto se logra ofreciéndoles contenido que sea de su interés en distintos formatos: videos, infografías, imágenes, audios, ebooks. A cambio de sus datos personales, esto servirá para enviarles notificaciones a la hora de cargar nuevo contenido y con esto ampliar tu base de datos que posteriormente puede ser utilizada en otras estrategias como email marketing.

Vender.

Especialmente con la acción proveniente de anuncios publicitarios, el usuario a dado clic en el anuncio por que le interesa lo que se está ofreciendo. El primer pasó esta dado así que luego de ello la marca debe apelar a sus mejores estrategias de ventas.

Trafico web/ viralización.

Estas son dos cosas que en principio se cree no generaran mayor beneficio a la marca, pero recordemos que en primera instancia el trafico web mejora todo el trabajo SEO del portal posiconandolo mejor en los motores de búsqueda, y además si el contenido que están visitando es interesante,  la posibilidad de compartirlo en otras plataformas casi siempre está presente y de esta forma la información llega cada vez a más usuarios.

Visualización.

Muchas de estas landing page solo redirigen a un sitio web que en principio no otorga demasiada información especifica pero si el sitio web es llamativo existen posibilidades de que el usuario navegue por portal y con esto obtenga más información de la marca sus productos y servicios.

Elementos indispensables en un Landing Page.

Buen titular.

Como en casi todo lo que implique la escritura, el título es el elemento más importante al menos al comienzo, es este el capaz de despertar la mayor atención del usuario por ello debe ser poderoso y atractivo que incentive a seguir con las demás acciones.

Explicar el beneficio.

¿Qué obtengo si ejecuto la acción? Mas información, una descarga gratuita, suscripción, etc.

Debes explicarle al usuario cual será el beneficio que le aportes si da clic en ese anuncio y debes ser claro en esta misión, por eso observamos frases tan simples como “Pulsa aquí y obtén más información” “Descarga el video aquí” “Suscríbete y recibe mucha más información”.

Facilita la experiencia.

Una vez el usuario ha llegado a la página de aterrizaje facilita su estancia y guía al camino de la próxima acción que tú quieres que haga, llenar un formulario, responder una encuesta, descargar, lo que sea que quieras déjalo claro a través de elementos gráficos textos que no desvirtúen su camino.

Sin decepciones.

La transparencia siempre es tan bien valorada, así que no decepciones a los usuarios ofreciendo beneficios que realmente no obtendrán. Se lo mas claro posible y que sean ellos los que tengan la decisión final.

El marketing digital no deja nada sin resolver, desde el elemento más grande hasta el más pequeño debe ser cuidado y pensado por profesionales en el área, el Landing Page es uno de ellos, no solo se trata de hacer llegar al usuario a tu página de aterrizaje sino conducirlo de manera atractiva para que tome el camino que tú quieras aun cuando el crea que es quien lleva las riendas.

Link Baiting. Una forma genuina de hacer SEO en tu estrategia de Marketing de Contenidos.

Link Baiting. Una forma genuina de hacer SEO en tu estrategia de Marketing de Contenidos.

El marketing de contenidos es una de las técnicas del marketing digital que busca llamar la atención de sus usuarios además de su interacción gracias a la creación de contenido de distintos tipos, videos, imágenes, textos, podcast, infografías, etc. Que sean del interés de su público objetivo.

El hecho de que estos usuarios compartan este contenido de manera espontánea en sus diferentes plataformas es uno de los objetivos más buscados hoy día por las marcas, a esta técnica se le denomina Link Baiting y es una de las formas más genuinas y valoradas por los motores de búsqueda a la hora de hacer SEO, especialmente por Google.

La viralidad juega un papel importante en esta herramienta de marketing, es por esto que las marcas y sus creadores de contenido se han esforzado mucho más en conseguir temas que sean del gran interés del público al punto que estos quieran compartirlo en sus redes o páginas, ya que de esta manera estarían enlazando su web con demás sitios sin pagar por ello y sin caer en prácticas oscuras que sin duda son penalizadas por los buscadores.

Diferencias entre Link Building y Link Baiting.

Cuando hablamos de referir enlaces en el marketing de contenidos estos son dos técnicas que pueden confundirse en el camino, sin embargo aun cuando se traten de enlazar no funcionan de la misma manera:

Link Building: en esta técnica los propietarios de las marcas disponen de acciones Push que el usuario debe hacer para que su web sea enlazada con otros sitios.

Link Baiting: aquí sucede todo de forma espontánea, es completa decisión del usuario compartir la información ya sea en su web o redes sociales, por ello es tan importante que el contenido sea de sumo interés.

Consejos para hacer Link Baiting.

Exclusividad.

En el internet la misma información puede abundar en muchos sitios web, pero ¿Quién la publico primero? De eso se trata, de dar la exclusividad y con ello despertar el interés de los usuarios que están viendo una información por primera vez y que no se resistirán a compartirla.

Originalidad.

Sucede lo mismo que en punto pasado, muchos pueden tener tu misma información pero no descrita de la misma manera, así que debes ser original a la hora de crear cualquier tipo de contenido, además de incluir explicaciones completas y claras que faciliten la comprensión de tu consumidor y por ende se sienta motivado a compartir.

Infografías.

Hoy en día se han convertido en el formato favorito del consumidor y es que esta herramienta permite explicar de forma muy intuitiva una información en la que el texto y la imagen forman un conjunto que hace comprender todo de mejor manera. Siempre que puedas convierte tu contenido en una atractiva infografía.

Videos.

Ni hablar, en los últimos dos años el video se ha convertido en tendencia ya sea grabado o en vivo esta demostrados que los usuarios prefieren compartir el contenido de esta manera y es además una de las técnicas que más da pie a la viralidad.

Tutoriales.

No hay nada que el internet no sepa hacer, desde una torta hasta como reparar tu auto actualmente todos los usuarios recurren al internet para hacer sus tareas cotidianas y si consiguen un tutorial verdaderamente completo que les salve la vida no habrá duda en que lo compartirán y de esta forma querrán ayudar a mas usuarios.

 Título.

Ya sea video, infografía, texto, imágenes, blog, etc. El texto es la primera oración que puede ser capaz de captar el interés del público, por esto debe ser explosivo, explicativo pero también intrigante para que la acción de pinchar sobre el enlace y obtener más información sea casi obligatoria para el usuario.

El Link Baiting no requiere de mayores esfuerzos, como buen compendio del marketing de contenidos solo necesitas comenzar a trabar en la creación de información que se asocie a tu marca y a la vez motive a los usuarios a compartirla, los motores de búsqueda lo notaran y con ello el reconocimiento de tu marca y el posicionamiento de tu sitio web comenzara a mejorar casi automáticamente.

Kidsfluencers, el fenómeno de los mas pequeños en redes sociales.

Kidsfluencers, el fenómeno de los mas pequeños en redes sociales.

Las redes sociales han representado un fenómeno del que nadie escapa, todas las generaciones en mayor o menor medida se han visto influenciadas por la evolución de la tecnología y el internet. Precisamente las plataformas sociales se han convertido para gran parte de la población mundial en un excelente medio para educar, entretener, formar, divertirse y pasar los mejores momentos de ocio.

De esta forma la palabra influencer ha comenzado a resonar en los últimos años, personas comunes sin ningún ápice de fama –al menos en principio- que decidieron hacer de las redes su entorno de vida con la gran capacidad de influenciar en las demás personas gracias a los temas en los que se desenvuelven.

Antes de continuar nos detendremos a aclarar el nombre de las generaciones y la edad que corresponden a cada una:

  • Baby Boomers: nacidos entre 1946 y 1964.
  • Generación X: nacidos entre 1965 y 1979.
  • Generación Y/ Milennials: nacidos entre 1980 y 1999.
  • Generación Z/  Centennials: nacidos a partir del 2000.
  • Generacion Tactil/ Alpha: nacidos luego del 2011.

Una vez entendido a que generación perteneces tu o el target al que te quieres dirigir nos enfocaremos en esta oportunidad en una de estas y es en los más pequeños de todos, la generación Alpha.

Con edades máximas de ocho años es la última generación de la lista, seguramente aquellos hijos de milennials que sin duda han nacido en una generación completamente digital, sus días transcurren en medio del total avance de la tecnología y es por esto que tanto para ellos como para sus padres –quienes son los que comienzan a involucrarlos en esto- las redes sociales también son una plataforma de arranque.

Y es como nace el nuevo fenómeno conocido como Kindsfluencer, se trata de aquellos niños pertenecientes a la generación alpha que han hecho de las redes sociales su forma de vida convirtiéndose en grandes influenciadores con capacidad de comunicar diferentes temas, estos suelen ser bailes, juguetes, alimentación, tutoriales y demás habilidades.

Las marcas y los kindsfleuncers.

Como el marketing jamás deja de aprovecharse de las buenas oportunidades, con los niños influencers también se ha dado espacio al patrocinio, pues las marcas han decidido unirse a esta generación para crear nuevos mensajes publicitarios dirigidos también a niños o en su defecto a sus padres.

Lo que no es un secreto es que las redes sociales en teoría deberían ser para niños mayores a 13 años e incluso para estos controles hay leyes federales, sin embargo los padres asumen la creación de las cuentas a su cargos fungiendo como administradores del contenido publicado por sus pequeños influenciadores.

Sin embargo las marcas también saben que hay un inmenso porcentaje de contenido consumido en redes sociales estrictamente por menores de edad, por lo que dirigen sus mensajes a este tipo de público cuando quieren patrocinar a través de un kidfluencer  ropa, juguetes, videojuegos, golosinas, etc.

Por supuesto tras el éxito que estos niños han conseguido cada vez son más los padres que deciden adentrarlos en este mundo y es que algunos sin ni siquiera saber hablar, expresarse con claridad o comenzar sus estudios escolares ya son capaces de comunicarse por estos medios digitales, dándole la posibilidad a las marcas de establecer análisis que los lleven a seleccionar quienes son los más adecuados para representarlos según a las temáticas que estos jovencitos se dediquen.

Además estos nuevos métodos de comunicación como lo son las redes sociales les permiten más libertades en cuanto a las edades y las formas de publicitar, pues por ejemplo la televisión tiene una serie de restricciones para el tipo de contenido que puede ofrecer un niño, la manera de hacerlo y la hora para transmitirlo; cosa que no sucede en YouTube, Instagram o Facebook, las dos primeras de las más utilizadas por los kidsfluencer.

Asombroso.

Con la boca abierta quedaras luego de que veas las asombrosas cifras que los kidsfluencer pueden cobrar por un patrocinio.

En los mejores casos $10.000 puede ser el monto mínimo que una marca decida pagar a un infante por su patrocinio, pero no es todo ya se registran casos en los que se ofrece entre $15.000 y $25.000 por ofrecer productos a sus seguidores, por supuesto todo depende de la influencia que tenga el niño en su cuenta: cantidad de seguidores, engagement, interacción, etc. Los más poderosos ya han generado ingresos de $45.000 por patrocinios de 60 segundos en videos de Youtube.

Claro está, si apenas estas comenzando en el mundo de los Kidsfluencer pasara tiempo para que comiences a ganar altas sumas de dinero, como siempre será cuestión de esfuerzo en adentrarte en el camino de las redes sociales para que finalmente llegues al punto de ser el niño codiciado por las marcas para publicitar.

F-commerce. Una fusión del E-commerce y el Social Commerce.

F-commerce. Una fusión del E-commerce y el Social Commerce.

La historia del e-commerce se remonta propiamente en los años 60, si, por increíble que parezca fue en esta década cuando las empresas comenzaron a realizar transacciones electrónicas con el nombre de Electronic Data Interchange, sin embargo era algo que no estaba al alcance de todos, esto debido por supuesto al repentino surgimiento de esta modalidad y la poca proliferación de medios para ser utilizada por la matoria.

No es sino hasta 1995 cuando se da mayor reconocimiento mundial al ecommerce gracias al comienzo de comercialización por internet por parte de la empresa Amazon.com.

A partir de allí comienza un evolución constante en el internet como un método de compra que no alcanza su mayor auge sino hasta hace algunos años atrás, cuando este canal se convierte en uno bastante utilizado por los usuarios a la hora de adquirir productos o servicios.

Ahora bien, a partir del e-commerce han surgido otros conceptos como a-commerce y f-commerce, este último lo detallaremos a continuación.

F-commerce se refiere por supuesto a una metodología de compra por internet que tiene sus cimientos en el e-commerce, sin embargo la variación en su primera letra se da gracias al medio exclusivo donde esta herramienta se desenvuelve: Facebook.

Fue en 2004 cuando Mark Zuckerberg creo la red social que se convertiría en una de las más populares a nivel mundial, Facebook. Se necesitaron de al menos un par de años para que esta plataforma pasara del escondite a ser de las más utilizadas por usuarios de todas las edades, por lo que fue hasta 2011 cuando su equipo de trabajo se dio cuenta que podían sacarle mucho más provecho que conectar amigos y crearon plataformas que junto a la red sirvieran para hacer comercio por internet, compra y venta.

Idea bastante fructífera en la que pudieron mezclar dos grandes conceptos del mundo del marketing moderno: ecommerce + social commerce, dándole la oportunidad a marcas y usuarios de ofrecer sus productos y servicios por medio de esta red con su círculo cercano de amigos pero además aumentando el rango para conseguir nuevo target, gracias a patrones de búsqueda basados en la geolocalización, precios, intereses, amigos en común, etc.

Beneficios del F-commerce.

  • Los estudios nos indican que actualmente Facebook cuenta con más de 2.270 millones de usuarios, lo que otorga la capacidad de llegar a un target bastante amplio.
  • Gracias a la Inteligencia Artificial de Google, se brindan datos basados en las preferencias de los usuarios ideales para ser utilizados a la hora de vender.
  • Su interfaz es muy intuitiva, lo que no requiere conocimientos de programación.
  • En promedio los usuarios se conectan una hora cada día con otros fines, lo que puede ser aprovechado para la comercialización.
  • Más del 70% de los usuarios ha visitado alguna vez un fanpage de una marca, producto servicio.
  • Uno de cada cinco usuarios ha realizado alguna compra por este medio.

Variantes del F-commerce.

Cuando se decida usar la red social Facebook para comprar un producto o adquirir un servicio se presentan dos muy buenas opciones, en la que la escogencia dependerá de las preferencias del cliente:

Compra a Medias.

Es decir el cliente usa la red social como un medio para llegar a la marca, sin embargo no termina el proceso de conversión por este medio; decide hacer los pagos directamente en la tienda o en la página web de la marca, utilizando la plataforma solo como un medio de contacto.

Todo en Facebook.

Facebook ha dedicado todos sus esfuerzos en crear sistemas seguros que le brinden total confianza al usuario a la hora de adquirir sus productos, por eso en la mayoría de los países es posible iniciar y terminar la compra con el f-commerce, otorgando sus datos de pagos, dirección, etc en la misma plataforma y solo a la espera de recibir su producto.

Facebook sin duda ha representado una oportunidad de ventas para marcas pero actualmente más para usuarios individuales, es decir aquellos que han decidido vender o comprar algún producto. Y es que los últimos escándalos que han involucrado a la red social y sus constantes cambios en las políticas han hecho que muchas marcas emigren a otras plataformas de e-commerce que le permitan vender por medios electrónicos, sin embargo aún son millones de marcas a nivel mundial las que deciden comercializar por medio del F-commerce, en muchos de los casos acompañándolos con otros canales para vender.

Articulos que te pueden interesar:

Tipos de E-commerce

Técnicas para potenciar tus ventas online.

Compras Inteligentes con el A-commerce.

5 Nuevas Redes Sociales Prometedoras

5 Nuevas Redes Sociales Prometedoras

Cuando Facebook se popularizo como red social, varios años habían transcurrido desde su creación, sin embargo para muchos había pasado desapercibida, hasta que esta comenzó a ser popular a nivel mundial y un buen día todos querían comenzar a registrarse en esta red social.

En líneas generales este comienzo es un común denominador en todas las redes sociales, primero el desconocimiento y luego ¡BOOM! El estallido de la popularización.

En pleno 2019 muchos creen saberlo todo acerca de las redes sociales, creyendo incluso que hacen uso de todas y es que solo tienen en cuenta las más populares: Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp, Youtube, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, Tumblr, Telegram, Spotify, Flickr, entre otras.

Y ciertamente son las más conocidas y usadas a nivel mundial, pero seguramente lo que desconoces es que en los últimos dos años, se han creado mas de 30 redes sociales y quién sabe si algunas de estas pueda convertirse en la nueva Facebook o Instagram de los próximos años.

Así que te presentamos a continuación 5 nuevas redes sociales:

Vero.

“Menos redes sociales y más vida social”  

Ese es el slogan de esta nueva red social que promete destronar a Instagram haciendo una fusión entre esta misma red y su hermana Facebook. Pero, bastante curiosa esta frase tratándose de una red social ¿No?

Adiós publicidad, chao contenido recomendado y hasta la vista negocios, de eso se trata esta plataforma que fue creada por un multimillonario cansado de como otras redes especialmente las de Mark Zuckerberg se han convertido en simples herramientas para ganar dinero por medio de la promoción de marcas.

A cambio de esto te cobraran una cantidad bastante pequeña de la que supuestamente se dice no llega a alcanzar el costo de dos cafés.

Su red de contactos se dividirá entre amigos, conocidos y seguidores por lo que como parte de sus funciones ofrecerá dividir el contenido como la foto de perfil en esas tres categorías.

Mastodon.

Una especie de copia de Twitter con ligeros variantes. Creada por Eugen Rochko se trata de una plataforma de código abierto.

Además también es libre de publicidad, aspecto por el que muchos desarrolladores están apostando actualmente. 500 caracteres para redactar tus “tweets” llamados esta vez “Tootz” además de la posibilidad de compartir videos cortos, imágenes y gifs, sin ningún riesgo de exponer la localización de sus usuarios.

Blab.

La nueva plataforma de streaming ideal para crear webinar. Influencers ya están probando los beneficios de esta herramienta digital que ya puede ser asociada al marketing.

Permite la conexión de al menos 4 personas en vivo y directo, estas charlas pueden además ser grabadas para posteriormente compartirlas en redes sociales.

Ideales para charlas y entrevistas por internet donde millones de usuarios podrán disfrutar de las transmisiones, con una interfaz bastante intuitiva que le permite a todos entenderla y manejarla con facilidad.

Anchor.

Fácil, rápido y gratis es como podrás crear tus propios Podcast con esta aplicación que hoy en día pertenece a las filas de Spotify.

Su texto promocional anuncia que no se necesita experiencia para crear estos tipos de piezas comunicacionales (Podcast) pero que además es 100% gratuita brindando a su vez la posibilidad de ser compartida en todas las demás plataformas digitales.

Facecast.

Disponible para disfrutarla en más de 150 países con al menos 10 idiomas y 4.6 de puntaje en Google Play.

Facecast es una aplicación enfocada en el auge del video, pues permite la creación de este formato en versión corta de manera creativa y divertida además de transmisiones en vivo y chats aleatorios basados en los videos.

Filtros, etiquetas, efectos y música le dan vida a esta aplicación que ya se convierte en la favorita de jóvenes que quieren transmitir segmentos de sus vidas a través del video, pero que además les interesa la posibilidad de establecer conversaciones en base a lo transmitido, dando la posibilidad de conseguir amigos como toda buena red social.

Puede que ya hayas escuchado hablar de alguna de las redes sociales mencionadas, pero cabe destacar que estas solo son 5 de las numerosas plataformas sociales que se han creado en los últimos años, muchas de ellas en camino a la popularidad y otras que no sobrevivieron en el intento.

Lo cierto es que siempre habrá que darle el beneficio de la duda a que estas un día puedan destronar a las grandes como Facebook, Instagram o YouTube.

Sí, es difícil lo sabemos, pero ¿De eso se trata la innovación, no es cierto?

Potenciar la fidelización del cliente con el Loyalty Marketing.

Potenciar la fidelización del cliente con el Loyalty Marketing.

Por estos días la meta de una marca no termina cuando un consumidor realiza su compra, si bien uno de los objetivos es monetizar actualmente esto va mas allá para centrarse también en la fidelización y de esta manera lograr que pase de ser un cliente eventual a uno realmente comprometido y enamorado de la marca.

En base a esta necesidad es como se han ido creando herramientas que incentiven esta fidelidad y que de cierta forma premien al consumidor asiduo para que, primero siga con sus comportamientos de compra pero que además también pueda convertirse en un vocero de la marca.

Entre una de las tantas metodologías existentes podemos encontrar el Loyalty Marketing, lo que podríamos definir como una técnica que engloba una serie de procesos en los que se busca fidelizar con el consumidor, que este realice sus compras de maneras repetidas y cada vez mayores pero además sea un explícito vocero de la marca.

Su origen se remonta en las empresas de aerolíneas cuando muchas de estas decidieron llevar a cabo un plan de viajeros frecuentes, en donde con cada boleto comprado se obtenían puntos que te permitían posteriormente canjearlos por nuevos pasajes o al menos ser un abono para estos.

De allí y tras el éxito obtenido, porque sin duda todos se veían motivados por querer viajar y conocer el mundo, esta técnica se ha ido expandiendo a cualquier área comercial, funcionado incluso perfectamente bien con los ecommerce y técnicas SEO.

Formas de ejecutar el Loyalty Marketing.

Puntos.

El modelo más clásico y del que se origina esta técnica, la marca decide cuantos puntos asignarle al consumidor según una cantidad de dinero gastada, es decir, 100 puntos por cada $20 invertidos.

Posteriormente podrán canjear estos puntos por productos especiales (que estén la sección de cambios), productos de toda la tienda o abonos para futuras compras, todo dependerá en principio de las condiciones de la empresa para luego ser administrados de la forma más conveniente por el cliente.

Niveles.

Es el que psicológicamente le da más atractivo a los consumidores y es que al alcanzar niveles más altos se sienten ms importantes y de hecho no es algo que este muy alejado de la realidad ya que ciertas marcas saben realmente como premiarlos.

Se trata de darle al consumidor niveles más altos mientras mayor sea la inversión económica en sus compras, y por supuesto otorgarle ciertos beneficios a cada escalón.

Cuando se obtiene el más alto incluso se puede ofrecer asesoría gratis, grandes descuentos, envíos sin costos, y demás beneficios que sin duda todos quieren disfrutar.

Multimarcas.

Consiste en asociaciones entre dos o más marcas, donde se busca que todas las participantes logren un beneficio incluyendo al cliente por medio de la promoción de los servicios.

Es decir si te llevas un computador pero además compras la licencia de antivirus te ganaras 2000 puntos en tu próxima compra de productos electrónicos.

Es tan solo un ejemplo de cómo puedes enganchar dos servicios que se relacionen entre si y poner a ganar a todas las partes.

 

Es importante tener en cuenta que el Loyalty Marketing no se trata de obtener nuevos clientes, acción que se considera es mucho más compleja desde todos los puntos de vista, sino de Fidelizar con los ya existentes, darles motivos para que sigan siendo potenciales y habituales clientes para que tu como marca te potencies en el mercado, y de seguro como acción complementaria vendrán nuevos clientes si el que fidelizo esta tan feliz que se convierte en tu promoción voz a voz.

web stats