ePublishing: la digitalización de las publicaciones

ePublishing: la digitalización de las publicaciones

En la era tecnológica en la que nos encontramos en la actualidad donde la mayoría del contenido que consumimos es a través de un ordenador o de nuestros dispositivos móviles, se hace necesario para las empresas llegar a nosotros a través de esos medios, es por eso que las publicaciones electrónicas (ePublishing) han tomado tanta fuerza y popularidad.

 

¿Sabes que es el ePublishing?

En realidad es un término que se le da a la digitalización de libros, revistas y/o periódicos que ha sido impulsada por la necesidad de migrar del papel al formato digital y lo que también se le debe sumar la gran aceptación que han tenido las suscripciones por parte de las personas, lo que aporta mucha mayor flexibilidad a la hora de seleccionar el contenido y las formas de pago.

 

El pago por suscripción y el ePublishing.

Parte importante del ePublishing es que permite a los usuarios seleccionar el plan de contenidos que desean recibir y debido que este método tiene gran demanda las publicaciones electrónicas han estado aumentado sus ingresos en el mercado de lectores.

 

Mediante el paso de tiempo y los análisis estadísticos se ha demostrado que gran porcentaje de la población joven se interesa por los libros digitales y que los consultan a través de sus smartphones, muchos de estos prefieren tener sus libros o revistas favoritas siempre con ellos sin pensar en el peso o espacio que ocupa un impreso y además también se han acostumbrado a que el contenido pago ofertado por las editoriales conocidas tiene gran valor.

La unión de estas dos características es lo que le da forma y fuerza al ePublishing, y es que para muchas personas se hace verdaderamente irresistible la idea de poder pagar por un libro, revista o periódico un monto mucho más bajo que su versión impresa, que este costo sea facturado junto a su renta mensual del móvil y adicional a esto llevar varios títulos a la vez para poder consultarlos cuando mejor les parezca. Siendo así no es de sorprender que a nivel mundial el contenido facturado por las publicaciones electrónicas con cargo al móvil pasará la suma de 600 millones de dolares en 2019 a más de 6 mil millones para el 2024.

 

3 Datos interesantes del ePublishing.

– Hay tres países líderes en el sector, España en el tope con 33% de los propietarios de los libros electrónicos, seguido por Rusia y Austria en segundo y tercer lugar con 28% cada uno.

  • A nivel mundial esta forma de publicación genera un total de casi 14 mil millones de dólares de los cuales alrededor de 9 mil millones son solo por la venta de e-books.

  • Su popularidad principal radica en que todo el contenido consumido es cobrado a través de la factura mensual del móvil, lo que hace al Smartphone el terminal más utilizado para la lectura digital.

Tipos de E-Publishing

E-Journal: Se trata de una selección en formato digital de revistas científicas y humanísticas.

E-Book: es el formato más consumido por los lectores y como su nombre lo indica se trata de libros electrónicos que son especialmente hechos para ser leídos en dispositivos eletrónicos-

E-Database: se trata de una colección electrónica de recursos de búsqueda y que básicamente tiene dos tipos, las bases de datos bibliográficas y las bases de datos de texto completo

Tablón de anuncios: son todos aquellos lugares que agrupan una serie de anuncios en formato digital, similar a una cartelera donde se colocan anuncios de compra, venta, eventos o simplemente para proveer alguna información

 

Las publicaciones electrónicas seguirán tomando fuerza sin embargo es un mercado que va dirigido especificadamente a la población joven actual, aun ahora los adultos mayores prefieren tener en sus manos el clásico libro impreso y sentarse a disfrutar pasando cada página conforme van leyendo, por otro lado, muchas veces se desea tener ese adictivo libro disponible para consultarlo en cualquier instante y es allí donde el ePublishing aparece para proporcionar una gran experiencia a través de las pantallas de los teléfonos inteligentes.

 

 

La infografía dentro de la estrategia de marketing.

La infografía dentro de la estrategia de marketing.

Las infografías siempre han sido un recurso ampliamente utilizado en muchos ámbitos y gracias a la revolución tecnológica que ha permitido la ampliación de las comunicaciones, estas han escalado a un nivel superior sirviendo como apoyo para el marketing de contenidos y el branding.

Lo importante de este tema es tener presente de qué se trata una infografía. Estas son un recurso visual que combina una serie de imágenes fáciles de comprender y con textos explícitos, cuya finalidad es facilitar la transmisión de la información.

Las infografías no solamente tienen imágenes y textos, también incluyen gráficos que por lo general suelen interpretarse instantáneamente, esto ayuda a una perfecta comprensión de aquella información que escrita únicamente con textos resultaría muy difícil de comprender.

Ahora desde que las redes sociales se convirtieron en el centro de atención de las empresas y las marcas para aplicar sus estrategias de publicidad, las infografías se han convertido en un recurso de vital importancia para esta finalidad, tanto así que son el formato más compartido a través de este medio.

Ahora bien, no se debe menospreciar la capacidad de interacción que provocan las infografías y es por esto que son muy utilizadas a la hora de generar nuevos contenidos atractivos. Pero adicional a esto hay que tener en cuenta su importancia para el mundo del marketing.

Como principal aspecto importante de este recurso gráfico es que permite generar en el lector un estímulo visual atractivo que ocasione que se detenga el tiempo suficiente como para captar toda la información que se le presenta.

Una vez que se logre esto se puede llegar a aprovechar el segundo aspecto de importancia, y es que luego que después de enganchar al usuario este puede compartir de forma simple la información provocando el aumento exponencial del engagement y la cantidad de visitas que se obtienen.

Ventajas de la Infografía en el marketing.

Así pues cuando se aplica una estrategia de marketing siempre se deben pensar en las ventajas que nos puede traer el recurso que se decida utilizar y las infografías poseen numerosas de ellas entre las cueles podemos encontrar:

Rapidez.

Como ya se mencionó la infografía permite la absorción de la información mucho más rápido que proporcionarle al usuario un texto, permitiendo además enganchar al lector teniendo en cuenta que en la actualidad no desea perder mucho tiempo con un texto extenso y complicado.

Facilidad de comprensión.

La memorización del contenido que se le envía a los usuarios siempre ha sido un problema, sobre todo con la saturación de información a la que se exponen durante un recorrido por las redes sociales. Por lo tanto si dicho contenido va a acompañado de imágenes se logra retener al usuario en lo que se desee transmitir y también se logra que memorice la información.

Contenido Viral

Las probabilidades de que una infografía sea compartida son mucho más altas y esta es una ventaja muy valorada por los profesionales del marketing y redes sociales. Su simplicidad también permite que sea viralizada mucho más fácil que un texto plano.

Mejora el SEO

La reutilización de los post es una de las técnicas de posicionamiento más utilizadas por lo que al tomar la información de articulo antiguo y sintetizarlo en una infografía la estamos plasmando en un nuevo formato y así se conseguirán más visitas al blog.

Científicamente está comprobado que el cerebro procesa las imágenes 60.000 veces más rápido que los textos y es esta capacidad de la cual se han estado aprovechando las redes sociales para atraer a los usuarios. La capacidad de retener la información visual también se ve afectada, los recursos visuales son memorizados tres veces mejor que los recursos textuales.

En esta era de la información donde todo el mundo está apurado por alguna u otra razón también se debe aumentar la velocidad con la que se transmite la información pero solo esto no es productivo también se debe lograr que la información sea compartida y memorizada por el receptor. Es por esto que los profesionales del marketing están de acuerdo en que una estrategia digital jamás está completa si no se utiliza un recurso tan importante  como lo son las infografías.

Whatsapp como estrategia de Marketing.

Whatsapp como estrategia de Marketing.

Whatsapp es la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial, atrás quedaron los sms u otras aplicaciones de envío de mensajes, ya que todos los usuarios alrededor del mundo afirman que prefieren Whatsapp para comunicarse con amigos y familiares sin importar la distancia que los separe.

Además esta comunicación es bastante dinámica cuando los creadores de esta plataforma han decidió agregar elementos que haga más atractivo el uso de la plataforma, como por ejemplo un sinfín de graciosos emojis que le dan el toque divertido a las conversiones, muchas veces sin recurrir a las palabras, las llamadas o video llamadas sin coste adicional, los estados para contar un poco de lo que pasa en tu día a día o los famosos stickers que cada vez más se apoderan del furor de los usuarios.

Hasta allí resulta una red comunicacional perfecta, pero ¿Crees que es whatsapp también una red social? Puede que la respuesta te cueste un poco, muchos dirán que no porque no comparte algunas funciones características de Facebook, Instagram o Twitter, por nombrar algunas plataformas sociales, pero lo cierto es que SI se considera como una red social y de las más poderosas a nivel mundial; y como buena red social también puede incluirse dentro de las estrategias de marketing de las marcas.

Lo también cierto es que es una de las menos exploradas si lo relacionamos con el marketing, son pocas las personas y/o marcas que han sabido dirigir sus campañas de mercadeo en conjunto con esta red, a pesar que sus administradores si les hayan brindado formalmente esta posibilidad.

Tal es el caso del Whatsapp Business una alternativa que creó esta plataforma con el fin de potenciar el marketing dentro de la herramienta, otorgándole al usuario la posibilidad de crear marca a través de esta, acompañado de demás elementos como respuestas automáticas, horarios y otras personalizaciones propias de una marca.

Pero mucho cuidado porque a diferenciar del email marketing con el Whatsapp como estrategia de marketing no puedes actuar de la misma manera, este contacto se trata de algo mucho más personal e invadirlo sin el permiso del usuario se trataría de una violación de la privacidad, así pues es tarea de las marcas crear estrategias novedosas, creativas e interactivas donde sea el consumidor el que te otorgue su número de contacto y que además este consiente de que será comunicado por esta vía.

En los últimos años marcas con gran reconocimiento han dado catedra de cómo es que se debe usar Whastapp en el marketing, creando estrategias en las que incluso sean los usuarios los que hacen en el primer contacto con la empresa por esta aplicación móvil, entendiendo y esperando además recibir respuestas de la misma.

Es decir, se debe hacer con la intención de ofrecerle algo de valor al consumidor, situación similar al Inbound Marketing y el conjunto de estrategias que se llevan a cabo dentro de esta herramienta. Una vez hecho este primer contacto donde además el cliente tiene tu numero registrado ya no es considerado Spam y por el contrario se espera que la marca responda a sus necesidades con amplias posibilidad de fidelizar.

Así como para algunos casos ha representado una oportunidad de éxito para otros lo ha sido un fracaso rotundo y el secreto radica precisamente en que se cree que con solo obtener una base de datos se puede comenzar a enviar mensajes de COMPRAME, pero como sabemos en nuestros días esas técnicas han quedado en el olvido y más bien se apela a estrategias sutiles que de formas inconscientes para el consumidor lo lleven al momento de la compra o sencillamente otorgarle información que sin necesidad de la acción directa de adquirir un producto estos puedan mantener contacto con la marca y con ello crear la fidelización que tanto se busca.

Así mismo, los estados también pueden ser una excelente manera de publicitar y poco invasiva pues ellos estarán dispuestos allí y es decisión del usuario consumirlos o no, claro está que también deben publicarse con moderación y con contenido exclusivo que sea interesante para quienes los disfrutan. Pero sin duda todo esto debe ser dispuesto bajo la plataforma Whatsapp Business, pues fue creada con este fin y además otorga a las empresas datos que no lo da la versión original y es que para ambas modalidades ya sus creadores han asomado la posibilidad de incluir publicidad y con ello potenciar las estrategias de las marca, ahora que si eso calara bien o no entre los consumidores será tema para otro artículo.

Es importante comenzar a sacar provecho de Whatsapp como estrategia de Marketing, entendiendo que son muy pocas las empresas que lo hacen actualmente y que como sabemos en el mundo del mercadeo y la publicidad quien es capaz de innovar tiene un paso adelante sobre los demás y sobre el posicionamiento de la marca en el mercado. 

LinkedIn como estrategia de Marketing Digital.

LinkedIn como estrategia de Marketing Digital.

LinkedIn es una plataforma social que fue creada en 2002 con el objetivo de ser una comunidad para empresas, trabajadores y oportunidades laborales, desde allí se ha convertido en un referente en cuanto a la búsqueda de oportunidades se refiere.

Sus fundadores con el pasar del tiempo han ido creando actualizaciones dinámicas que permiten una actividad genuina y creativa para todos los que hacen vida en esta comunidad, al punto de ser una red social de las más utilizadas laboralmente y que se ha incluido en la creación de estrategias de marketing digital.

Y como medio de estrategia funciona directamente incluso mejor que otras, ya que en eta plataforma no hay espacio para bromas, memes o cualquier tipo de contenido que desvirtué del objetivo principal, por lo que los usuarios valoran de gran manera todo lo publicado, representando una gran oportunidad de conseguir empleos, informarse o expandir su red de contactos profesionales.

Como en otras redes existen dos tipos de perfiles en LinkedIn: el personal y el de marca, ambos con características y alcance diferente, la escogencia de uno de ellos se basara en las necesidades de cada estrategia, sin embargo si eres marca recomendamos que el perfil sea como tal.

A continuación algunos tips importantes a la hora de manejar LinkedIn como un profesional, tanto si eres independiente como empresa y sacarle el máximo provecho relacionándolo con tu estrategia de marketing digital.

Red de contactos.

Como cualquier red social los contactos forman parte importante de esta red, sin embargo debe hacerse con más cautela que otras y no por representar ningún peligro sino por hacerlo de la manera más profesional posible.

Constantemente agrega contactos para tu red pero hazlo de manera pausada y consiente, es decir solo de aquellos contactos que compartan tus intereses, tu área laboral, tu zona geográfica, tu idioma y que verdaderamente tenerse agregados represente una retroalimentación para ambas partes.

Marketing de contenidos.

De todos los tipos de marketing que existen el que más funciona y más valora LinkedIn es el de contenidos, como ya dijimos las bromas, los influencers y las publicidades (hechas por personas) están fuera de esta red.

Los copys, artículos o presentación de información son el tipo de contenido que más se ve aquí y el ideal además, por lo que es vital que compartas información esporádica de tu marca o relacionada a ella que amplié el reconocimiento de tu marca y despierte el interés de tus contactos.

Publicidad paga.

La publicidad no está exenta de esta red y funciona de manera bastante exitosa. El objetivo de esta dependerá de tus intereses pero como en otras páginas podrás lograr generar tráfico a tu página web, publicidad tu marca, aumentar los leads, etc.

La capacidad de segmentación es muy buena en esta página por lo que los resultados son increíbles para quienes deciden invertir económicamente en esta opción.

Versión Premium.

Si eres una empresa y quieres verdaderamente potenciar tu perfil de LinkedIn debes en algún momento apostar por la versión Premium.

Entre sus tantas bondades ofrece una opción de envíos de mensajes automáticos a quienes todavía no forman parte de tus contactos, además de otras características como saber quién visito tu perfil y con ello convertirlo en grandes ocasiones laborales.

En muchos países LinkedIn no representa aun una verdadera potencia en las estrategias de marketing digital, sin embargo muchas otras naciones saben el poderío que ofrece esta red y le saben sacar provecho al máximo.

No importa dónde te encuentres si ya tienes esta información puedes comenzar a incluir esta red dentro de tus filas porque además de publicitar ofrece l posibilidad de hallar grandes oportunidades de negocios incluyendo el Networking.

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Facebook Studio Creator, la nueva posibilidad para programar contenido de Instagram.

Facebook Studio Creator, la nueva posibilidad para programar contenido de Instagram.

El sueño que Communitys Managers y expertos de las redes sociales veían imposible, ya es una realidad.

Hace días Facebook ha anunciado lo que podría ser la mejor noticia para los profesionales de las redes sociales, especialmente los amantes de Instagram y es que ahora se podrán programar las publicaciones de esta red gracias a la herramienta nativa, Facebook Studio Creator.

Esta plataforma no solo permite programar las publicaciones, de por ahora únicamente post e Instagram TV, sino que también ofrece monetizar tus promociones y medir el éxito del contenido mediante unas estadísticas bastante completas por cada publicación y en general de la última semana.

De esta manera Facebook e Instagram, ambas redes pertenecientes a Mark Zuckerberg, responden a la necesidad de miles de millones de usuarios en el mundo que dedican su trabajo a estas plataformas, bien sea como Communitys Manager, Influencers, Bloggeros, marcas, etc.

Por ahora las opciones son bastante limitadas, solo se puede programar post para Instagram e Instagram TV (además de todas las opciones completas para Facebook con las que ya contaba desde hace tiempo) agregar descripciones, ubicaciones y hasta 30 hashtag. En cuanto a la edición de fotos no hay demasiadas alternativas, únicamente es permitido recortar las imágenes.

El manejo es bastante intuitivo y fácil, pues así como sus plataformas sociales, el diseño es un excelente indicativo de lo que se tiene que hacer. Pero eso sí, la exigencia es que la cuenta de Instagram debe estar conectada a un fanpage de Facebook del que debes ser administrador o editor, y según este rol tendrás diversas funcionalidades activas para el manejo.

A pesar de ser un deseo cumplido no todos están de acuerdo con esta novedad y es que por ejemplo, desde su anuncio a principios de agosto, las fallas han estado a la orden del día, en lo que se cree eran ajustes a la plataforma pero que igualmente genero el disgusto de muchos a quienes no les daba la opción de programar y solo publicar instantáneamente, problemática que se fue resolviendo con los días. Otras de las quejas de los usuarios ha sido el corto lapso de tiempo que ofrece con respecto a las métricas de solo 7 días o la falta de opciones para ver como quedara el timeline en el aspecto gráfico.

Y es por esto que algunos expertos siguen recomendando otras plataformas que ya se encontraban en el mercado antes y que a pesar de no ser propias de la firma Facebook/ Instagram tienen una gama de opciones mucho más amplia.

De igual modo aún no se superan ni siquiera los 30 días desde su lanzamiento por lo que puede que Facebook Studio Creator siga creando nuevas y mejores herramientas en cuanto a la administración de cuentas de Instagram que le faciliten el trabajo a los profesionales del área y quién sabe si de hecho algún día lleguen a cobrar por ello. Pues con Mark Zuckerberg nunca se sabe.

Bounce Rate, una métrica poco comprendida.

Bounce Rate, una métrica poco comprendida.

Dentro del marketing digital se encentran una serie de métricas, las cuales sirven para interpretar que tan bien se está conduciendo la estrategia, para esto existen herramientas digitales que las reflejan con claridad, una de ellas es Google Analytics.

De estas métricas unas suelen ser más fáciles de interpretar que otras, sin embargo para un experto suele ser más factible discernir entre las múltiples opciones; de las menos valoradas u observadas en detalle nos encontramos con el Bounce Rate o Tasa de Rebote.

El Bounce Rate es el número de visitas que realizan los usuarios sin interactuar con ninguna otra sección de la página y  abandonan el sitio web casi de manera instantánea. Un porcentaje ideal en la Tasa de Rebote debe ser lo más bajo posible, en caso contrario el portal no representa un verdadero interés para el/ los usuarios.

Razones de un Bounce Rate Alto.

Sinceramente las razones pueden ser muy diversas, sin embargo Google ha concluido que entre las más destacadas podemos encontrar:

  • Se ha llegado a través de un enlace externo que no resulto tan interesante como prometía.
  • El usuario ha ingresado para ver únicamente una información en concreto.
  • El diseño y maquetación de la página no resulta tan atractivo como para navegar en ella.
  • Los tiempos de cargas son demasiado altos.

Bounce Rate Ideal.

No existe la fórmula mágica de la tasa de rebote, esta dependerá del tipo de web y el público objetivo, pero en definitiva este no debe ser muy alto. Lo recomendable es que este número no pase del 50%, sin embargo habrán excepciones según el tipo de contenido y los objetivos de la estrategia.

Por ejemplo, en el caso de los blogs el Bounce Rate suele ser bastante alto, ya que por lo general los usuarios suelen ingresar para ver un artículo en específico y finalizada la lectura abandonan la página sin visitar otras secciones.

Por otro lado la plataforma que uses para medir también juega un papel importante, muchas muestran resultados alentadores que no se acercan demasiado a la realidad, el consejo es trabajar con Google Analytics pues es de las más completas, intuitivas y sinceras que hay además de que su versión es gratuita y al estar asociada directamente con el motor de búsqueda muestra resultados apegados totalmente a la realidad.

Consejos para reducir el Bounce Rate.

Simplicidad.

Menos es más, expresa una famosa frase y es perfectamente aplicable a los sitios web, estos deben contar con los elementos necesarios y funcionales, la adición innecesaria incurrirá en la dispersión por parte del usuario o la sobre carga visual que se convertirá en el abandono directo.

Optimización.

Código, Imágenes y videos deben ser optimizados en su máxima expresión con formatos y calidad web, esto hará que los tiempos de carga del sitio disminuyan y todas las vistas de la página carguen rápidamente.

Buen diseño.

Atractivo para quien ingrese, así debe estar creado el diseño de toda buena página web de esta manera se incentiva a recorrer las diferentes secciones del portal.

Enlaces fidedignos.

Ante todo los enlaces externos deben provenir de sitios web confiables y valorados por Google, eso es también un consejo a la hora de hacer SEO, además estos deben estar estrictamente relacionados a lo que ofreces en la acción para no defraudar al público y que estos abandonen rápidamente.

Enlaces internos.

Es otra buena práctica tanto para el SEO como para el Bounce Rate, puedes enlazar diferentes partes de tu página web con otras que se relacionen y de esta manera motivar la navegación dentro de tu mismo sitio web.

No basta con solo saber manejar las métricas, además de ello como analista deberás estar en la capacidad de adaptarlas a cada tipo de cliente según sus objetivos y necesidades pues como muchas otras el Bounce Rate no funciona de manera genérica.

Lo importante es tenerla siempre presente entendiéndola de la mejor manera y que lejos de asustarte represente una guía para conducir tus estrategias dentro del mundo del marketing digital.

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