Estrategias de Marketing aplicadas en la Promoción de La Casa de Papel.
Si eres de este planeta y no has escuchado hablar de La Casa de Papel tienes que preocuparte, no importa si no lo has visto al menos habrás escuchado ese título una vez y es que se trata de la serie no inglesa más popular de todos los tiempos, producida para la cablera española Antena 3. Pero como siempre Netflix está en la búsqueda de series con gran nivel de trama y producción y al ver que se había convertido en la favorita de los españoles no dudo ni un segundo en hacer los contratos pertinentes para integrarla a su plataforma.
Fue así como hace un par de años atrás La Casa de Papel trascendió fronteras para convertirse en el atraco más visto en todo el mundo. América, Europa, Asia, áfrica, Oceanía, todos los continentes se sumaron en mayor o menor medida a la audiencia de esta serie llena de misterio y aventura.
Cabe recordar que la serie narra la historia de 9 protagonistas principales (en sus primeras temporadas) que planean hacer el robo más grande la historia en la casa de la moneda española, con el único fin de imprimir billetes sin cometer algún otro acto criminal. Es así como se desarrollaron dos temporadas increíbles en las que sus productores creían que sería suficiente para la audiencia, pero no fue así y todos quedaron con ansias de más por lo que se estrenó una nueva temporada 3 que volvió a cumplir con las expectativas de sus fieles seguidores quienes además ahora no ven el momento de que llegue lo que sería la 4ta temporada.
Por supuesto una serie de tal envergadura y con un éxito a nivel mundial no deja nada sin planificación y las estrategias de marketing aplicadas para su promoción se han potenciado con el paso de cada temporada; en estas han aplicado herramientas de todo tipo dentro de la publicidad y el mercadeo que estudiaremos a continuación a causa del éxito y furor que causo en los consumidores.
Marketing Digital.
A pesar de ser una de las piezas comunicacionales más “sencillas” dentro del marketing, pero de las más utilizadas en cine y televisión, el equipo creativo de la casa de papel supo cómo generar intriga en sus espectadores gracias a los poster. Pues luego de la muerte de Berlín, uno de los personajes más fuertes de la 1era y 2da temporada mucho se hablaba de que este aparecería nuevamente en la 3era parte, y aprovechándose de eso la serie publico una imagen donde se develaban los rostros de algunos personajes pero solo uno aparecía con la famosa mascara de Dalí, esto genero una horda de dudas y comentarios entre los consumidores quienes asumían que podría tratarse del hermano del profesor, Berlín, a lo que muchos otros opinaban que era imposible pues habían visto como moriría. Sin embargo fue una duda que solo pudo despejarse viendo la 3era entrega de la serie.
Este no fue el único poster con el que la producción despertó la emoción de sus consumidores, otras piezas anunciaban la inclusión de nuevos personajes entre ellos Mónica una de las rehenes de las primeras temporadas quien ahora asumiría el nombre de Estocolmo y Raquel la policía que estaba a cargo del caso pero quien no se resistió y decidió sumarse a las filas de los atracadores haciéndose llamar Lisboa. Por supuesto estos dos rostros que antes no eran mafiosos ampliaba el deseo de las personas por ver la nueva temporada.
Street Marketing.
Milán fue una de las ciudades en donde se llevó a cabo uno de los Street marketing más poderosos en la casa de papel, la marca decidió aprovecharse de un icono ubicada en La Piazza Affari como lo es una mano con el dedo del corazón levantado, una señal grosera en muchos de los países del mundo. Fue así como dispusieron de un muñeco gigante vestido con la acostumbrada braga roja y la máscara de Dalí, donde se hacía alusión a que la mano era propia del personaje rojo haciendo la señal de fuck.
Fue tanto el éxito de esta intervención callejera que horas más tarde se concentraron cerca de 5 mil personas alrededor de la plaza, quienes además tuvieron la oportunidad de ver los dos primeros capítulos de la 3era parte de la serie, lo que a su vez desencadeno en una interacción inmensa por las redes sociales durante la transmisión.
BTL.
Los pasajeros del aeropuerto de Frankfurt Alemania, quedaron realmente sorprendidos cuando al esperar su equipaje comenzaron a salir por las cintas rodantes unas maletas que desbordaban dinero con los nombres a gran tamaño de Tokio, Denver, Nairobi, Rio, Helnsinky y los demás protagonistas de la serie. Pero además en las pantallas dispuestas sobre esta estación se podía observar las fichas policiales de cada personaje.
Sin duda fue una estrategia de gran impacto, propio del BTL, que despertó la curiosidad, impresión y comentarios de todos los transeúntes del aeropuerto generando una de las caracterices propias del Bellow the Line, generar experiencias memorables.
Marketing experiencial.
Muchos de los espectadores de esta serie han podido vivir la emoción casi en primera persona, gracias a una narrativa y conexión con los personajes sin igual, hasta el punto de poder pensar que quisieran ser parte de los Robind Hoods modernos, y La Casa de Papel y Netflix supieron cómo aprovecharse de ello.
Por ello crearon una sala de experiencias llamada “Escape Room” donde los participantes viven en más de 1.000 metros cuadrados una práctica similar a la sufrida por los rehenes en la serie original, acompañado de efectos especiales y un montón de enigmas, resulto ser un espacio lleno de atracción y sobre todo marketing, porque además el lugar queda muy cerca de la casa de moneda y timbre de España locación original donde se desenvuelve el ataco.
Cientos de famosos, artistas y deportistas decidieron sumarse a esta vivencia en la que se vendieron más de 7 mil entradas solo para sentirte como un verdadero miembro de la serie.
No en vano La Casa de Papel se convirtió en una seria tan famosa a nivel mundial, por supuesto toda esta buena trama, guión y selección de excelentes actores debía acompañarse de una serie de estrategias de marketing que dieran un complemento perfecto en la promoción de una de las sagas más icónicas de Netflix.
Importancia del Packaging en el Marketing.
La primera impresión es lo que cuenta, como seres humanos solemos dejarnos llevar por la imagen inicial en muchos de los casos particulares de la vida, incluso entre personas a la hora de presentarnos.
Sucede exactamente lo mismo en el marketing y los productos, su imagen compuesta de identidad gráfica, elementos visuales, colores y empaque son aspectos muy importantes los cuales está demostrado que influyen en la decisión de compra.
Especialmente en el empaque o packaging el efecto visual tiene gran preponderancia, aun cuando estos empaques cumplen la función primordial de proteger al producto desde su traslado hasta los puntos de comercialización, también desempeña una tarea de estética en la que vende al producto de la mejor manera visual.
Muchos de los consumidores si no conocen la marca o jamás han probado el producto pueden decidirse en base a dos aspectos importantes: el precio o la presentación.
Anteriormente este último punto de presentación no era tan bien cuidado pues las marcas se limitaban a crear empaques seguros y ya, el gancho estaba en el producto. Hoy día no sucede lo mismo, ya que con la gran competencia de mercado que existe las marcas han tenido que apelar a recursos que los hagan diferenciarse del resto, que le den originalidad al producto pero que además este sea capaz de llamar la atención en medio de una estantería repleta de opciones. Y el packaging ha sido un excelente medio para lograrlo.
Funciones de un buen Packaging.
Contener.
Si, puede que parezca obvio pero realmente no es asi, un packaging debe ante todo contener el o los productos que se quieren vender, de una forma ordenada y amigable para el usuario a la hora de que este sea consumido.
Proteger.
Como ya lo mencionamos es una tarea de un buen empaque, este debe ser fuerte y diseñado de tal manera que sea capaz de proteger todas las condiciones de un producto desde el momento que sale de la fábrica hasta que llega a manos del consumidor final.
Informar.
Cada empaque debe contener la información esencial de cada producto, esto con dos funciones principales:
Hacer más fácil la decisión de compra para un cliente, sin necesidad de que un vendedor le explique los beneficios y bondades del producto.
Para dar conocimiento técnico del producto, esto va estrictamente relacionado con las legislaciones de los países en los que se obliga a las marcas a colocar cierto tipo de información, advertencias o riesgos, especialmente cuando se trata de productos alimenticios.
Atrae.
Dentro de un estante o contenedor un montón de cajitas marrones que funcionan como empaques no llamaran la atención de nadie, si en cambio tú como marca decides diferenciarte a través de un empaque sin duda atraerás a aquellos que les encanta lo novedoso. Es por ello que un packaging debe ser original, bien pensado y diseñado, que sus elementos visuales en forma y color estén estrictamente relacionados con la marca y/o el producto para que con esto seas capaz de captar la atención de tu público objetivo y ¿Por qué no? De nuevos consumidores.
Distingue.
Por increíble que parezca un empaque es capaz de darle distinción y prestigio a una marca, igualmente las formas, colores y disposición hacen que el consumidor distinga un producto solo por su empaque.
Más oportunidades.
Los análisis nos indican que gracias al packaging se logran mayores oportunidades de ventas, muchos de los consumidores se dejan llevar por un buen empaque sin siquiera haber conocido la marca o producto.
El buen diseño de un packaging es un gran protagonista dentro del marketing, gracias a este las marcas son capaces de fidelizar, captar el interés, diferenciarse de la competencia y obtener más ventas, sin embargo la incidencia de compra dependerá estrictamente de lo que el producto sea capaz de ofrecer, si la calidad de este deja mucho que desear o no es lo que realmente ofreciste ese consumidor seguramente no volverá a comprar el producto así tu empaque sea el mejor del mercado.
Por ello debes tener en cuenta que es un trabajo en equipo en cuanto a buen diseño del empaque- calidad y precio del producto.
Estrategias BTL en el mes del orgullo LGBT
Junio es el mes de orgullo y la diversidad, son 31 días dedicados a dar mensajes de inclusión a Lesbianas, Gays, Bisexuales, Transgénero.
Alrededor del mundo se comienzan a dar manifestaciones de todo tipo que apoyen a una sociedad apartada que en los últimos tiempos ha sabido tomar posición en un planeta cada vez más diverso.
En aprovechamiento de esto el marketing como siempre se hace presente, razón por la cual diferentes marcas comienzan a crear campañas publicitarias que se adapten a sus productos, servicios o valores con varios fines entre los que destacan:
- Dar un mensaje de inclusión a toda la sociedad.
- Hacer que la comunidad LGBTQ se sienta integrada como personas perfectamente “normales” (si es que por estos tiempos el termino normal pueda adecuarse a las personas) dentro de la población.
- Aumentar las posibilidades de ventas o fidelización de una comunidad cada vez más creciente.
Como marca lo importante no es solo hacerte valer de esta fecha para aumentar tu público objetivo y el resto del año olvidarte de los valores de inclusión, se debe ser coherente y sincero porque de lo contrario la comunidad a la que te diriges lo notara fácilmente y sucederá con tu reputación exactamente lo contrario a lo que deseas.
En los últimos años hay marcas que han liderado el tipo de mensajes publicitarios de inclusión a la comunidad LGBT, muchas de ellas haciendo uso de estrategias BTL que como sabemos otorgan gran poder de impacto en el consumidor, perdurabilidad en la memoria del público y maximización de la experiencia.
A continuación te presentaremos algunas de las mejores estrategias BTL, bien sea por su éxito en el mensaje o en el alcance del público, ejecutadas durante el mes del orgullo:
Uber.
Si hay una empresa que desde hace al menos cinco años se ha convertido en pionera a la hora de establecer estrategias de inclusión ha sido Uber, muchas son las campañas que han llevado a cabo y todas con total éxito y concientización.
Ruta Raimbow.
La ruta del arcoíris, una de las preferidas del público donde al usuario activar la función de Vista Orgullo, todo el recorrido solicitado se pinta de colores en la aplicación. Además con cada viaje que se realizó con esta función parte del dinero era donado a fundaciones destinadas a la igualdad de derechos.
Uber Pride.
Es una campaña ejecutada a puerta cerrada dentro de la empresa y es que sus directivos alegan que para dar mensajes de inclusión al mundo deben fomentarlo primero dentro de sus trabajadores, por eso y como parte de las acciones se crearon baños unisex y departamentos de ayuda para quienes aún no han podido manifestar sus preferencias al mundo o para quienes ya lo hicieron y se sienten incomprendidos.
#VamosConOrgullo.
Ha sido otras de las estrategias también comprendida de micro acciones todas en favor de la igualdad, con estas se disponen de carteles en las ciudades más importantes de la inclusión como Mexico D.F o Madrid, acompañado de algunos autos uber pintados de colores y rutas gratuitas para acudir a las marchas del orgullo.
Doritos Raimbows.
La famosa marca de snacks ha utilizado por varios años consecutivos una estrategia para favorecer el amor, la igualdad, el orgullo y la autenticidad de las más exitosas que han existido.
Se trata de una edición limitada de doritos con los colores del arcoíris además de un genial diseño en su empaque a favor de la inclusión.
Con la donación económica a una de sus fundaciones le obsequian de manera gratuita un paquete de Doritos Raimbows; fue tanta la aceptación (a pesar de también las fuertes críticas que recibió de los extremos conservadores) que en solo 2 semanas estaba agotada toda la existencia.
McDonalds.
#LovinIsLovin fue el mensaje de una de las campañas llevadas a cabo por esta cadenas de comida rápida en la que en primera estancia la marca participo activamente el día de la marcha del orgullo, pero además en algunas ciudades específicas de Estados Unidos sustituyeron su tradicional empaque de papas fritas por uno que pintaba el arcoíris en su parte trasera.
Esto logro que muchos se sintieran apoyados por la marca y con ello el consumo se elevó considerablemente, además de esto algunos fanáticos recorrieron grandes distancias solo para obtener sus empaques raimbows y mostrarles que se sentían profundamente agradecidos por el apoyo otorgado.
El arcoíris como máximo elemento representativo de la comunidad LGBT se hace el protagonista en cada junio, muchas son las marcas que con antelación y estudio minucioso lo incluyen en sus estrategias de publicidad BTL acompañado de mensajes implícitos que incentiven al apoyo, la tolerancia, la igualdad y el respeto en un mundo cada vez menos “Normal” donde se debe alentar a la inclusión de todos los pensamientos, porque a final de cuentas es lo que nos hace humanos como personas y como marcas.
Crear una marca en torno a ti mismo con el Marketing Personal.
Nos guste o no todo gira en torno al marketing, incluso nosotros mismos.
Como figuras importantes de una sociedad cada vez más exigente relacionarse y adaptarse al entorno es una necesidad imperante, pero racionalizando que vives en una población en promedio de 7550 millones de personas a nivel mundial, ser tan igual al resto no hare que destaques.
Es por esto que como individuo debes buscar esas cualidades que te diferencian de la inmensa mayoría y esto sin duda influirá positivamente en todos los ámbitos de tu vida: personales, familiares, laborales, etc.
Marketing personal es simplemente lo que define gran parte de esta idea, entendiéndolo como el conjunto de estrategias de ventas y/o promoción de tu propia imagen, destacando las mejores cualidades y características que te diferencien del resto para obtener un mejor posicionamiento en la vida personal y laboral.
Desde tu apariencia física hasta la esencia que como persona quieres representar todas los aspectos de tu YO interno y externo se trabajan muy bien en una estrategia de marketing personal, velando muy bien por lo que quieres mostrar a quienes te rodean.
Empieza con el Marketing Personal.
Como profesional en una indistinta área de seguro lees esto y dices: “Es momento de comenzar a trabajar en mi imagen”, pero surge la gran pregunta ¿Cómo? Porque como bien comentamos no se trata solo de estar bien presentado físicamente, esta tarea requerirá un conjunto de simples pasos para empezar a destacar y que a que tu círculo cercano comience a notar la diferencia. Parte de estos actos pueden ser:
Redes sociales.
Las redes sociales son excelentes plataforma gratuitas para darte a conocer como un profesional, crea una estrategia de contenidos tal como si fueras una marca, y es que de hecho así es como tienes que empezar a verte. Y comienza a publicar en tus redes contenido enriquecedor, que muestre ese perfil por el que quieres que el mundo empiece a reconocerte.
Y aléjate de todo ese contenido basura que poco ofrece a los demás y por el que podría dejar de seguirte, desde ahora cada publicación debe ser en cierta medida bien pensada, pero siempre variada.
LinkedIn.
También es una red social, pero más destinada al trabajo y aunque esto es totalmente cierto no solo debe verse como una plataforma para buscar empleo. Bien puedes allí construir todo tu perfil profesional de manera metódica y destacada pero aun sin estar en búsqueda de una oportunidad laboral también puedes encontrar amistades que generen conexiones que en futuro sirvan para establecer importantes relaciones.
Activate.
Debes comenzar a ser potencialmente activo en el área en la que te desenvuelves, esto quiere decir asistir a todo tipo de eventos, charlas, cursos, activaciones, etc. Que sean de tu interés; de esta manera además de divertirte y adquirir conocimientos estarás conociendo a nuevas personas que comparten tus mismos intereses y con los que probablemente puedas establecer nexos profesionales a corto, mediano o largo plazo.
Especialización.
Todas las carreras universitarias ofrecen un sinfín de caminos a la hora de comenzar a ejercer, bien un mercadólogo puede escoger entre varias opciones y aun cuando todos comparten la misma carrera manejar tópicos totalmente diferentes.
Por ello lo más recomendable es especializarte en aquello que despierta la pasión en ti, de esta forma enfocaras tus conocimientos y energías a un campo determinado, ampliando las posibilidades de ser el mejor en tu área.
Un poco de todo.
Hablamos de la especialización como la mejor forma de destacar en tu área y esto es totalmente cierta, pero lo también verdadero es que aun siendo un especialista debes conocer un poco de todo no solo de tu carrera sino del entorno de tu trabajo. De esta manera no te limitaras a conversar solo con tus similares de área sino que tendrás el conocimiento de manera general de distintas áreas que están en conexión con tus intereses.
No idealices lo que no quieres o puedes ser, al menos por ahora, no se trata de crear el perfil del ser supremo y perfecto, sino más bien de destacar esas cualidades innatas que ya sobresalen por si solas y tener presente cuales son aquellas características que trabajando duro podrías perfeccionar.
Así que no mientas a la hora de crear tu perfil y por el contrario muéstrate cercano, autentico, original pero sobre todo sincero, siendo así te garantizamos que el Marketing Personal será un excelente aliado a la hora de mejorar tus oportunidades.
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Edecanes y su aporte al Marketing.
Las marcas desde su creación destinan grandes esfuerzos en contar con una imagen apta, agradable y que sea capaz de transmitir todos sus valores, principios, etc.
Esta imagen consta no solo de una identidad grafica o logotipo como se conoce más frecuentemente, a su vez se compone de todos los demás elementos que den presencia a la marca y que la representen.
Tal es el caso de los modelos, edecanes o gyo´s figuras que actualmente representan un gran papel en la imagen de la empresa, siendo capaz de renovar los desmedidos y vencidos conceptos que se tenían acerca de ellos, para ahora contribuir directamente con las marcas y sus estrategias de marketing y publicidad.
Especialmente en México el uso de edecanes es bastante frecuente bien sea para promocionar, anunciar o vender una marca, evento, producto o servicio. Ha sido tal el éxito que hoy en día hay empresas como la nuestra encargadas exclusivamente del reforzamiento de estrategias de marketing a través de las figuras de edecanes.
Con las figuras de edecanes las marcas han sido capaz de diferenciarse entre el amplio mundo del mercadeo, ahora se es posible asociar directamente el rostro de un/ una modelo con un producto o servicio, pero además de esto se ha demostrado que fungen perfectamente bien como un enlace de comunicación entre marca y consumidor, haciendo esta relación más cálida y directa como es propio del ser humano.
Clasificación de los edecanes.
Según su experiencia, cualidades, funciones y características existe una clasificación en el mundo de los edecanes, muy importante tanto para las marcas como para los mismos modelos a hora de buscar sus oportunidades de trabajo.
Edecanes A.
También conocidos como demoedecanes o promotores, se desempeñan regalando productos o colaborando en las degustaciones, por lo que es común verlos en las activaciones de marca, eventos o supermercados.
Edecanes AA.
Con un poco más de experiencia los edecanes de este grupo animan los eventos, bailan, cantan, etc. Por lo que su interacción con el público es más arraigada, razón que les requiere este tipo de experiencia de buen trato y comunicación.
Edecanes AAA.
El top en el mundo de la edecanería, son aquellos modelos que requieren la mayor experiencia, estos deben estar altamente conectados con la marca pues darán información al público de todo lo que englobe a la empresa para la que trabajan.
En la mayoría de los casos deben ser bilingües, con alta capacidad de comunicarse con el público.
En general cuando quieres dedicarte a este mundo seas hombre o mujer tu imagen personal debe estar perfectamente cuidada desde tu piel, cabello, vestuario hasta tu forma de expresarte.
Con el paso del tiempo las medidas en cuanto a estatura y contextura han sido más flexibles pero siempre manteniendo la exigencia de una excelente presentación que te permita ser parte importante de una marca ya sea de manera temporal o fija.
Requisitos indispensables para ser Edecán.
- Dinamismo.
- Carisma.
- Buen cuidado de la imagen personal.
- Capacidad para relacionarte y comunicarte bien con el público.
- Ser proactivo.
- Contar con aunque se aun poco de experiencia en el área.