TOP3, noticias de marketing de la semana.

TOP3, noticias de marketing de la semana.

A continuación una nueva entrega de nuestras tres mejores noticias en cuanto a marketing, publicidad y tecnología que estuvieron dando de qué hablar esta semana.

Google se apunta a la entrega con drones.

Innovar es parte de la premisa de las mejores empresas a nivel mundial, ya no solo basta con brindar un buen servicio sino que también hay que ofrecerle al consumidor una cara tecnológica y adaptada a las nuevas tendencias que además facilite sus procesos de compra y fidelización.

Si hay una empresa que sabe reconocer y responder ante las necesidades es Google, quien día a día no para de innovar a la población con el apego a las nuevas tecnologías, esta vez han decidido sumarse al furor de la entrega de mercadería a través de drones.

Se sabe que no son los primeros en hacerlo, muchas otras como Amazon o incluso Taco bell ya se habían sumado a este tipo de entregas como parte de sus metodologías alegando que además de ser algo nuevo para el consumidor también representa una importante ventaja en cuanto a tiempos y procesos de entrega.

Cabe destacar que es precisamente el comercio electrónico una de las técnicas que ha impulsado este tipo de entregas en las que se hacen valer de objetos voladores no tripulados o drones como se le conoce para hacerles llegar a sus clientes los productos que han comprado, evitando largos y costosos procesos de envíos además de garantizar que quedaran en sus manos.

Los avances en esta estrategia siguen con el fin de que sean cada vez más las marcas que se unan a este novedoso método de entrega en un mercado que cada día cambia y exige mucho más.

 

 

Los probadores llegan a Instagram.

El gran dilema que se mantiene a la hora de comprar por internet es el hecho de no poder probarte los productos y así ver que tal te lucen, aun cuando esto no represente una verdadera amenaza para el sector, sí está demostrado que suele ser un aspecto que retrasa las ganas del consumidor en algunos de los casos por hacer las comprar por internet.

Instagram, una red social que en los últimos años ha adaptado sus plataformas para convertirse en una ventana de ventas ha sabido identificar el problema y ahora además de ofrecer plantillas para tiendas electrónicas o incluso pagos por internet ha decidido incluir un probador de productos gracias a la realidad aumentada.

Actualmente es una función que solo está permitida para algunas marcas como Ray-Ban o Mac, sin embargo como todas las pruebas de este tipo que se realizan se espera que pronto pueda ser una función adaptada a todas las marcas. Por ahora en las que es posible, solo necesitas ver que el producto tenga activa la función de probar y posteriormente mediante una foto podrás disfrutar de probarte esos increíbles lentes o el color de tu maquillaje favorito y lo mejor de todo es que hasta te permitirá  compartir el resultado en tus redes sociales.

Una excelente forma de saber que tan bien te quedara ese producto que tienes pensado comprar.

 

 

Spotify te ayuda a crear tu mejor Podcast.

En el 2019 el podcast se ha convertido en el formato preferido de los consumidores de contenidos, una ventaja importante que ofrece y que explica por qué ha ganado tanto reconocimiento es el hecho de poder aprender, informarte y porque no divertirte con solo un audio que podrás escuchar en cualquier lugar y mientras desarrollas otras actividades.

En esta oportunidad ha sido Spotify la marca que ha decidido reconocer la preferencia de los usuarios y por eso ha incluido un botón que permite crear y editar Podcast de manera bastante sencilla.

Con solo ingresar a tu lista de reproducción veras el botón de Crear Podcast y sin ningún tipo de pago o esfuerzo adicional lograrás comenzar a grabar tu propio contenido.

Esto sin duda traerá consigo dos importantes noticias y es que aumentara la expansión del uso de este formato a nivel mundial y además le dará mucha más popularidad a Spotify, la cual se convierte cada vez más en la plataforma preferida de los audio escucha.

¿Te parecieron atractivas nuestras noticias de la semana? No dejes de seguirnos en una próxima publicación de los acontecimientos más importantes del marketing, publicidad y tecnología.

ePublishing: la digitalización de las publicaciones

ePublishing: la digitalización de las publicaciones

En la era tecnológica en la que nos encontramos en la actualidad donde la mayoría del contenido que consumimos es a través de un ordenador o de nuestros dispositivos móviles, se hace necesario para las empresas llegar a nosotros a través de esos medios, es por eso que las publicaciones electrónicas (ePublishing) han tomado tanta fuerza y popularidad.

 

¿Sabes que es el ePublishing?

En realidad es un término que se le da a la digitalización de libros, revistas y/o periódicos que ha sido impulsada por la necesidad de migrar del papel al formato digital y lo que también se le debe sumar la gran aceptación que han tenido las suscripciones por parte de las personas, lo que aporta mucha mayor flexibilidad a la hora de seleccionar el contenido y las formas de pago.

 

El pago por suscripción y el ePublishing.

Parte importante del ePublishing es que permite a los usuarios seleccionar el plan de contenidos que desean recibir y debido que este método tiene gran demanda las publicaciones electrónicas han estado aumentado sus ingresos en el mercado de lectores.

 

Mediante el paso de tiempo y los análisis estadísticos se ha demostrado que gran porcentaje de la población joven se interesa por los libros digitales y que los consultan a través de sus smartphones, muchos de estos prefieren tener sus libros o revistas favoritas siempre con ellos sin pensar en el peso o espacio que ocupa un impreso y además también se han acostumbrado a que el contenido pago ofertado por las editoriales conocidas tiene gran valor.

La unión de estas dos características es lo que le da forma y fuerza al ePublishing, y es que para muchas personas se hace verdaderamente irresistible la idea de poder pagar por un libro, revista o periódico un monto mucho más bajo que su versión impresa, que este costo sea facturado junto a su renta mensual del móvil y adicional a esto llevar varios títulos a la vez para poder consultarlos cuando mejor les parezca. Siendo así no es de sorprender que a nivel mundial el contenido facturado por las publicaciones electrónicas con cargo al móvil pasará la suma de 600 millones de dolares en 2019 a más de 6 mil millones para el 2024.

 

3 Datos interesantes del ePublishing.

– Hay tres países líderes en el sector, España en el tope con 33% de los propietarios de los libros electrónicos, seguido por Rusia y Austria en segundo y tercer lugar con 28% cada uno.

  • A nivel mundial esta forma de publicación genera un total de casi 14 mil millones de dólares de los cuales alrededor de 9 mil millones son solo por la venta de e-books.

  • Su popularidad principal radica en que todo el contenido consumido es cobrado a través de la factura mensual del móvil, lo que hace al Smartphone el terminal más utilizado para la lectura digital.

Tipos de E-Publishing

E-Journal: Se trata de una selección en formato digital de revistas científicas y humanísticas.

E-Book: es el formato más consumido por los lectores y como su nombre lo indica se trata de libros electrónicos que son especialmente hechos para ser leídos en dispositivos eletrónicos-

E-Database: se trata de una colección electrónica de recursos de búsqueda y que básicamente tiene dos tipos, las bases de datos bibliográficas y las bases de datos de texto completo

Tablón de anuncios: son todos aquellos lugares que agrupan una serie de anuncios en formato digital, similar a una cartelera donde se colocan anuncios de compra, venta, eventos o simplemente para proveer alguna información

 

Las publicaciones electrónicas seguirán tomando fuerza sin embargo es un mercado que va dirigido especificadamente a la población joven actual, aun ahora los adultos mayores prefieren tener en sus manos el clásico libro impreso y sentarse a disfrutar pasando cada página conforme van leyendo, por otro lado, muchas veces se desea tener ese adictivo libro disponible para consultarlo en cualquier instante y es allí donde el ePublishing aparece para proporcionar una gran experiencia a través de las pantallas de los teléfonos inteligentes.

 

 

TOP3, noticias de marketing de la semana.

TOP3, noticias de marketing de la semana.

Para mantenerte actualizado con todo lo que sucede en el ámbito del marketing en esta nueva semana, llegamos con un nuevo artículo cargado de mucha información con nuestro TOP3 de noticias de marketing, publicidad y tecnología de la semana.

A continuación las tres de la semana.

Multa a acosadores del Telemarketing.

Desde hace meses algunos países han manifestado su interés en acabar con el acoso desmedido en el que incurren muchas empresas a la hora de hacer Telemarketing, España ha sido una de estas naciones y por eso en días pasados tomo cartas en el asunto aplicando una multa de 30.000 euros por la promoción de la marca Jazztel.

En total fueron dos empresas las sancionadas con una multa para cada una por infringir en las políticas de publicidad y la privacidad del usuario, pues estos habían manifestado su expreso deseo de ser eliminados de estas base de datos para que no le fueran realizadas más llamadas publicitarias en un futuro, sin embargo las compañías hicieron caso omiso a esta solicitud y continuaron contactándolos para promociones, por lo que Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) decidió emitir una fuerte sanción.

Cabe destacar que en el país se cuenta con un número de línea telefónica que es ofrecido a los consumidores para que se contacten a través de ella con la intención de expresar su solicitud para ser excluidos de este tipo de llamadas. Sin embargo las afectadas alegaron que los usuarios pidieron ser contactados por vía web y que siendo así no se toma en cuenta la exclusión por medio de la línea telefónica.

Pero pese a esta defensa la AEPD no recapacito en su medida manteniendo la totalidad de la multa en espera de que finalmente estas medidas de Telemarketing sean reconsideradas, porque si bien no se espera su desaparición absoluta como actividad de marketing si se quiere una regulación en la que sean respetados los derechos de los usuarios.

Campaña de Inclusión con el UNO Braile.

El popular e internacionalmente conocido juego de cartas UNO de la mano de su compañía creadora Mattel ha lanzado al mercado una nueva versión de su juego de mesa que hace alarde del Marketing de Inclusión.

Se trata de la versión UNO Braile la cual incluye este método de lectura para personas con discapacidad visual total o absoluta, en la parte superior de cada carta dándole instrucciones al jugador del número, color y movimiento, en caso de cartas especiales.

Parece algo sencillo, pero lo realmente valioso es que con este tipo de iniciativas las marcas buscan la inclusión en su nicho de mercado de todo tipo de público a pesar de sus discapacidades, pues en 2017 también estrenaron su versión para daltonismo.

Un elemento también importante es que Mattel para este tipo de lanzamientos ha contado con el apoyo de distintas organizaciones dedicadas especialmente a la condición manejada para cada versión.

Publicidad Exterior Programática.

Vaya que la tecnología no deja de sorprendernos, hasta hace poco se daba el surgimiento de la publicidad exterior digital o también conocida como Digital Out of Home , pantallas dispuestas en puntos importantes de la ciudad que mediante una conexión a internet permiten a las marcas hacer cambios en la imagen y mensajes publicitarios.

Hasta ahí todo bien, pero los expertos del marketing y la tecnología siempre apuestan por mas y ahora se ha dado la posibilidad de programar este tipo de publicidad; los primeros en experimentar han sido Kellogg´s especialmente en las calles de España.

Ya la marca de cereales contaba con publicidad digital exterior por medio el cual promocionaban sus más de 20 tipos de cereales, dirigidos a un tipo de público adulto entre hombres y mujeres, pero ahora deciden revolucionar el marketing haciendo de estas pantallas publicidad programática, por ejemplo la marca ha estado aprovechando los momentos más importantes de concentración de personas en torno a estas pantallas para cambiar los mensajes publicitarios y hacerlos de alto impacto para el consumidor, pero además ofrecen la posibilidad de conectarse con los dispositivos móviles y con ello generar ventas casi instantáneamente, además de potenciar la imagen de la marca este tipo de estrategias logra la fidelización con el usuario así como también una visión netamente tecnológica y apegada a las nuevas tendencias.

Así finalizamos nuestro TOP 3 de noticias de marketing, publicidad y tecnología de la semana, esperando que hayan sido de tu agrado y dejen en ti la semilla de la curiosidad creativa.

La infografía dentro de la estrategia de marketing.

La infografía dentro de la estrategia de marketing.

Las infografías siempre han sido un recurso ampliamente utilizado en muchos ámbitos y gracias a la revolución tecnológica que ha permitido la ampliación de las comunicaciones, estas han escalado a un nivel superior sirviendo como apoyo para el marketing de contenidos y el branding.

Lo importante de este tema es tener presente de qué se trata una infografía. Estas son un recurso visual que combina una serie de imágenes fáciles de comprender y con textos explícitos, cuya finalidad es facilitar la transmisión de la información.

Las infografías no solamente tienen imágenes y textos, también incluyen gráficos que por lo general suelen interpretarse instantáneamente, esto ayuda a una perfecta comprensión de aquella información que escrita únicamente con textos resultaría muy difícil de comprender.

Ahora desde que las redes sociales se convirtieron en el centro de atención de las empresas y las marcas para aplicar sus estrategias de publicidad, las infografías se han convertido en un recurso de vital importancia para esta finalidad, tanto así que son el formato más compartido a través de este medio.

Ahora bien, no se debe menospreciar la capacidad de interacción que provocan las infografías y es por esto que son muy utilizadas a la hora de generar nuevos contenidos atractivos. Pero adicional a esto hay que tener en cuenta su importancia para el mundo del marketing.

Como principal aspecto importante de este recurso gráfico es que permite generar en el lector un estímulo visual atractivo que ocasione que se detenga el tiempo suficiente como para captar toda la información que se le presenta.

Una vez que se logre esto se puede llegar a aprovechar el segundo aspecto de importancia, y es que luego que después de enganchar al usuario este puede compartir de forma simple la información provocando el aumento exponencial del engagement y la cantidad de visitas que se obtienen.

Ventajas de la Infografía en el marketing.

Así pues cuando se aplica una estrategia de marketing siempre se deben pensar en las ventajas que nos puede traer el recurso que se decida utilizar y las infografías poseen numerosas de ellas entre las cueles podemos encontrar:

Rapidez.

Como ya se mencionó la infografía permite la absorción de la información mucho más rápido que proporcionarle al usuario un texto, permitiendo además enganchar al lector teniendo en cuenta que en la actualidad no desea perder mucho tiempo con un texto extenso y complicado.

Facilidad de comprensión.

La memorización del contenido que se le envía a los usuarios siempre ha sido un problema, sobre todo con la saturación de información a la que se exponen durante un recorrido por las redes sociales. Por lo tanto si dicho contenido va a acompañado de imágenes se logra retener al usuario en lo que se desee transmitir y también se logra que memorice la información.

Contenido Viral

Las probabilidades de que una infografía sea compartida son mucho más altas y esta es una ventaja muy valorada por los profesionales del marketing y redes sociales. Su simplicidad también permite que sea viralizada mucho más fácil que un texto plano.

Mejora el SEO

La reutilización de los post es una de las técnicas de posicionamiento más utilizadas por lo que al tomar la información de articulo antiguo y sintetizarlo en una infografía la estamos plasmando en un nuevo formato y así se conseguirán más visitas al blog.

Científicamente está comprobado que el cerebro procesa las imágenes 60.000 veces más rápido que los textos y es esta capacidad de la cual se han estado aprovechando las redes sociales para atraer a los usuarios. La capacidad de retener la información visual también se ve afectada, los recursos visuales son memorizados tres veces mejor que los recursos textuales.

En esta era de la información donde todo el mundo está apurado por alguna u otra razón también se debe aumentar la velocidad con la que se transmite la información pero solo esto no es productivo también se debe lograr que la información sea compartida y memorizada por el receptor. Es por esto que los profesionales del marketing están de acuerdo en que una estrategia digital jamás está completa si no se utiliza un recurso tan importante  como lo son las infografías.

Whatsapp como estrategia de Marketing.

Whatsapp como estrategia de Marketing.

Whatsapp es la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial, atrás quedaron los sms u otras aplicaciones de envío de mensajes, ya que todos los usuarios alrededor del mundo afirman que prefieren Whatsapp para comunicarse con amigos y familiares sin importar la distancia que los separe.

Además esta comunicación es bastante dinámica cuando los creadores de esta plataforma han decidió agregar elementos que haga más atractivo el uso de la plataforma, como por ejemplo un sinfín de graciosos emojis que le dan el toque divertido a las conversiones, muchas veces sin recurrir a las palabras, las llamadas o video llamadas sin coste adicional, los estados para contar un poco de lo que pasa en tu día a día o los famosos stickers que cada vez más se apoderan del furor de los usuarios.

Hasta allí resulta una red comunicacional perfecta, pero ¿Crees que es whatsapp también una red social? Puede que la respuesta te cueste un poco, muchos dirán que no porque no comparte algunas funciones características de Facebook, Instagram o Twitter, por nombrar algunas plataformas sociales, pero lo cierto es que SI se considera como una red social y de las más poderosas a nivel mundial; y como buena red social también puede incluirse dentro de las estrategias de marketing de las marcas.

Lo también cierto es que es una de las menos exploradas si lo relacionamos con el marketing, son pocas las personas y/o marcas que han sabido dirigir sus campañas de mercadeo en conjunto con esta red, a pesar que sus administradores si les hayan brindado formalmente esta posibilidad.

Tal es el caso del Whatsapp Business una alternativa que creó esta plataforma con el fin de potenciar el marketing dentro de la herramienta, otorgándole al usuario la posibilidad de crear marca a través de esta, acompañado de demás elementos como respuestas automáticas, horarios y otras personalizaciones propias de una marca.

Pero mucho cuidado porque a diferenciar del email marketing con el Whatsapp como estrategia de marketing no puedes actuar de la misma manera, este contacto se trata de algo mucho más personal e invadirlo sin el permiso del usuario se trataría de una violación de la privacidad, así pues es tarea de las marcas crear estrategias novedosas, creativas e interactivas donde sea el consumidor el que te otorgue su número de contacto y que además este consiente de que será comunicado por esta vía.

En los últimos años marcas con gran reconocimiento han dado catedra de cómo es que se debe usar Whastapp en el marketing, creando estrategias en las que incluso sean los usuarios los que hacen en el primer contacto con la empresa por esta aplicación móvil, entendiendo y esperando además recibir respuestas de la misma.

Es decir, se debe hacer con la intención de ofrecerle algo de valor al consumidor, situación similar al Inbound Marketing y el conjunto de estrategias que se llevan a cabo dentro de esta herramienta. Una vez hecho este primer contacto donde además el cliente tiene tu numero registrado ya no es considerado Spam y por el contrario se espera que la marca responda a sus necesidades con amplias posibilidad de fidelizar.

Así como para algunos casos ha representado una oportunidad de éxito para otros lo ha sido un fracaso rotundo y el secreto radica precisamente en que se cree que con solo obtener una base de datos se puede comenzar a enviar mensajes de COMPRAME, pero como sabemos en nuestros días esas técnicas han quedado en el olvido y más bien se apela a estrategias sutiles que de formas inconscientes para el consumidor lo lleven al momento de la compra o sencillamente otorgarle información que sin necesidad de la acción directa de adquirir un producto estos puedan mantener contacto con la marca y con ello crear la fidelización que tanto se busca.

Así mismo, los estados también pueden ser una excelente manera de publicitar y poco invasiva pues ellos estarán dispuestos allí y es decisión del usuario consumirlos o no, claro está que también deben publicarse con moderación y con contenido exclusivo que sea interesante para quienes los disfrutan. Pero sin duda todo esto debe ser dispuesto bajo la plataforma Whatsapp Business, pues fue creada con este fin y además otorga a las empresas datos que no lo da la versión original y es que para ambas modalidades ya sus creadores han asomado la posibilidad de incluir publicidad y con ello potenciar las estrategias de las marca, ahora que si eso calara bien o no entre los consumidores será tema para otro artículo.

Es importante comenzar a sacar provecho de Whatsapp como estrategia de Marketing, entendiendo que son muy pocas las empresas que lo hacen actualmente y que como sabemos en el mundo del mercadeo y la publicidad quien es capaz de innovar tiene un paso adelante sobre los demás y sobre el posicionamiento de la marca en el mercado. 

TOP3, noticias de marketing de la semana.

TOP3, noticias de marketing de la semana.

Los días pasan y las noticias de marketing no paran, el mundo se actualiza, las aplicaciones se renuevan y en definitiva nadie se quiere quedar por fuera de la tendencia.

Por eso te presentaremos tres de las noticias que han estado causando furor en la onda del marketing, publicidad y tecnología esta semana.

Google con Stories.

Los Stories implementados primeramente en Instagram han sido una súper herramienta para los usuarios a la hora de hacer sus publicaciones, razón por la cual además la plataforma le ha agregado unas cuentas herramientas que hagan más interactivo el proceso, por ejemplo, GIFS, música, encuestas, cuestionarios, iconos y muchos más.

Google un gigante de la tecnología no ha querido perderse de este auge y por eso en días recientes a anunciado el lanzamiento de una nueva herramienta muy parecida a los Stories. Se trata de una metodología más personal en la que Google publicara de manera totalmente privada los recuerdos o memorias como ellos mismos lo llaman a manera de historias que el usuario podrá disfrutar sin necesidad de tener que buscar entre la larga fila de archivos cargados.

Para deleitarse con esta opción el usuario debe utilizar Google Fotos como medio de almacenamiento de archivos en forma de fotografías o videos y la empresa de búsqueda las hará aparecer mediante un algoritmo creado por ellos mismos y del cual se desconoce cuál es su funcionamiento exacto.

Por supuesto si esta función no es de tu agrado Google te ofrece la posibilidad de desaparecerla, aunque como mencionamos no será una publicación que el resto de tus contactos pueda ver, será estrictamente personal.

Los drones se apoderan del mundo.

Los hábitos de consumo han cambiado en los últimos años por diferentes razones, la presencia de la web, menos disponibilidad de tiempo libre, recesiones económicas, etc etc. Esto ha ocasionado que centenares de tiendas alrededor del mundo cierren sus puertas, muchas de estas migrando a la web para seguir teniendo ventas y presencia con sus clientes.

Tal es el caso de las cadenas farmacéuticas más importantes del Estados Unidos, que en el último año han cerrado más de 50 ubicaciones físicas por la disminución totalmente considerable de sus ventas, sin embargo en la búsqueda de mantenerse activos en el mercado y adaptarse a las nuevas tecnologías han dedicado utilizar los drones como nuevos métodos de entrega.

Por ejemplo Walgreens en un trabajo de Cooworking con la empresa de drones Alphabets Wing han decido lanzar su nueva fase de prueba en la que estarán entregando en cuestión de minutos mercadería que comercializa la farmacia, como alimentos, bebidas, dulces y medicamentos de receta libre, por ahora descartan la posibilidad de hacerlo con medicinas que ameriten récipe.

10 kilómetros a la redonda será la zona cubierta por ambas empresas para las entregas, parece ser poca pero los análisis de mercado le indican a Walgreens que es lo necesario para convertir esta estrategia en un éxito.

Facebook comienza a decirle adiós a los Likes.

Tal como se había anunciado anteriormente Instagram y Facebook, ambas plataformas bajo el mando de Mark Zuckerberg, presentaron la posibilidad de decirle adiós a los likes, mucha fue la preocupación entre los usuarios sobre todo para los influencers quienes dependen de Me gusta y otras métricas para demostrar el alcance de su trabajo sobre todo a las marcas que los patrocinan.

Pues Facebook ha anunciado que esta realidad comienza a llevarse a cabo en estos días en Australia como un método de prueba entre los usuarios que hacen vida en esta red social, explicando que su interés es eliminar públicamente estas métricas que solo han sido un símbolo de vanidad y obsesión para muchos, llegando incluso a arriesgar su vida por mas alcance.

Momentáneamente los usuarios australianos dejaran de ver estas medidas en las publicaciones, aunque si puedan hacerlo de manera privada en sus propios post.

Con estas tres noticias que han sorprendido a los usuarios amantes del marketing nos despedimos, hasta otra entrega del TOP3 del marketing esta semana.

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