Como afectó el coronavirus al marketing de influencers

Antes de la llegada del coronavirus en diciembre de 2019 los influencers estaban en el top del marketing, pues se habían asentado en un punto donde la inversión en publicidad esta en ascenso y se consideraban siempre para ser incluidos dentro de las estrategias de marketing de las marcas. Para ese entonces las estrellas del social media siempre eran seleccionados por las marcas pues estas apostaban a que gracias a ellos se podía tener un acceso mas directo a los consumidores.

Con la llegada del Covid-19 a nuestras vidas el entorno del marketing y la inversión publicitaria se vio severamente afectado, pues gracias a los cambios en los hábitos de consumo de las personas ya nada siguió igual que para finales del pasado año. Teniendo esto en cuenta es válido preguntarse ¿Cómo afectó la crisis de la pandemia a los influencers? ¿Qué ocurrió con el marketing de las estrellas de las redes sociales?

Para dar respuesta a estas interrogantes analizamos varios de los aspectos que han afectado al marketing, entre estos se encuentra la inversión publicitaria, como lo explicamos en nuestro artículo ”Como afecto el coronavirus a la inversión publicitaria”, esta tuvo grandes cambios desde la aparición de la crisis, a su vez estos cambios crearon una serie de nuevos problemas a los que se tuvieron que enfrentar los influencers y el principal fue que la reducción presupuestaria también incluyó aquellos fondos destinados al marketing de influencers.

Por otra parte, el confinamiento también afecto a todas aquellas personas que se dedicaban a generar contenido para sus seguidores, pues debido a ello ya no podían salir con normalidad para grabar o tomar las fotos necesarias para seguir publicando.

Sin embargo, a pesar de que los influencers se vieron afectados por la pandemia, quizás lo hayan sufrido menos que otros elementos del marketing. Según un estudio publicado por Forrester, en un inicio las campañas con marketing de influencers cayeron, pero no de forma estepitosa y para marzo estas campañas apenas bajaron un 3% en comparación con otras.

 

La inversión no retrocederá.

Las inversiones de las marcas en el marketing de influencers no desaparecerá durante el paso del coronavirus, muchos de estos profesionales del medio social han tenido que adaptar y cambiar la forma en la que generan nuevos contenidos para sus seguidores y esto esta bien visto por la industria del marketing.

Al contrario de lo que se pensaba, los nano y micro influencers son vistos como recursos de alto valor que pueden llegar a generar un gran impacto sin tener que recurrir a los elevados costos de solicitar el apoyo de un macro o mega influencer. A su vez esto resulta pues a pesar de que exista una disminución del presupuesto destinado a este tipo de campañas, aun se pueden seguir haciendo.

 

De los macro a los micro influencers.

Una de las opciones para hacer frente a los ajustados presupuestos de marketing que las marcas se han visto obligadas a colocar, se puede notar que estas cada vez están invirtiendo más en aquellos influencers que tienen menor número de seguidores. Según los análisis realizados por Socialbakers, para abril de 2020 el 33% de los influencers que colaboraron con alguna marca en intagram eran micro influencers con menos de 10.000 seguidores.

Esto deja como demostración que se pueden obtener resultados positivos al colaborar con influencers más pequeños, más auténticos y que a su vez están mucho mas cerca de su público real.

 

En fin, aunque los influencers son un recurso ampliamente criticado en muchos sectores del marketing, han demostrado que pueden lograr hacer campañas efectivas a través de sus contenidos originales, especialmente en esta época donde el uso de las redes sociales por parte de los usuarios ha registrado un aumento significativo. Por este motivo aunque la pandemia esta arrasando con muchos sectores de la industria, el marketing de influencers se convierte en un recurso importante para las marcas.

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LEM. Jaime Pérez

Tik Tok For Business: La herramienta para anunciantes.

Tik Tok For Business: La herramienta para anunciantes.

La red social que ha adquirido mas popularidad en los últimos meses sin duda se caracteriza por ofrecer una experiencia que estimula la creatividad y la diversión. Esta red social toma como valoración principal la forma de narrar una historia y aquellos usuarios que logren hacerlo de la forma más original son los mejor valorados en esta comunidad.

Aunado esto, las marcas están tomando cada vez más importancia dentro de este contexto, pues están buscando la forma de conectar con nuevas audiencias a través del uso de la creatividad que permite Tik Tok para dar a conocer nuevas iniciativas de servicios, creando así verdaderas audiencias que consiguen compenetrarse con sus productos de una forma nueva y diferente.

Por esta razón Tik Tok ha decidido lanzar al mercado Tik Tok For Business, no solo se trata de una plataforma mas de marketing para otra red social, se trata de un conjunto de herramientas que reúne todas las soluciones de marketing necesarias para que cualquier empresa participe en la red social. Estas se han diseñado para proporcionarle a las marcas todo lo necesario para convertirlas en narradores creativos y que así su participación sea mucho mas efectiva dentro de la comunidad.

Los objetivos que se pueden alcanzar.

Una ves que las marcas comienzan a utilizar la nueva herramienta que presentó Tik Tok no solo podrán tener nuevas oportunidades para conectar con enormes comunidades, sino que también podrán llegar a objetivos como:

 

Construir un entorno con sonido: hay muchas posibilidades para agregar a los contenidos música, efectos de sonido, sin voz, reacciones y más, permitiendo así a los profesionales del marketing crear un entorno donde los sonidos se conviertan en parte fundamental del contenido que se quiere generar.

 

Integración con la comunidad Tik Tok: ya que la red social se basa en “unirse”, esto da la posibilidad de crear proyectos que se conviertan en parte importante de esta comunidad, permitiendo así, la participación de las personas en el mismo, lo que a su vez permite determinar el impacto real que una campaña puede tener en las personas.

 

Un sitio para hacer cultura:  Como se trata de una plataforma abierta, Tik Tok es el lugar perfecto para que cualquier persona o marca sea descubierta, pues ofrece la posibilidad de conocer lo que sucede en cualquier parte del mundo, creando así cultura de una forma abierta e inclusiva.

 

Soluciones simples:  al trabajar con muchos de los principales proveedores de la industria, Tik Tok se encuentra en un constante desarrollo de nuevas herramientas para los usuarios de la red social, enfocados siempre en que estas permitan lograr una narración rica e inmersiva. Este es el caso de uno de los nuevos efectos que han incluido en la plataforma, el efecto de realidad aumentada “Branded Scan”. Con este nuevo efecto los usuarios podrán tener experiencias de realidad aumentada con su marca preferida.

 

En fin, Tik Tok no deja de dar sorpresas y con esta nueva herramienta cualquier marca puede ahora comenzar a participar de la red social de la forma mas creativa posible y a su vez lograr darse a conocer y conectar con ese publico que esta haciendo vida dentro de la misma.

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LEM. Jaime Pérez

Las técnicas de marketing más efectivas en tiempos de coronavirus

Las técnicas de marketing más efectivas en tiempos de coronavirus

El impacto del coronavirus sobre las marcas ha sido algo sin igual, un suceso que se repite pocas veces con el pasar de los siglos, pero que a su vez ha puesto a prueba la capacidad de estas para salir adelante y demostrar que no todo se trata de vender y obtener ganancias.

Durante este tiempo de crisis las empresas se han visto en la necesidad de diseñar nuevas estrategias de marketing, cambiando por completo la forma en la que se puede llegar al publico objetivo. Por esta misma razón la necesidad de recurrir a formas de publicidad que no generen rechazo o que resulten invasivas para las personas toma una gran importancia.

En este mismo sentido, actualmente la publicidad y el marketing en la red están apuntando hacia la búsqueda de estrategias específicas, menos invasivas, pero a su vez mucho mas efectivas donde se coloca al consumidor en el centro de este enfoque. Por ello a continuación te presentaremos algunas de estas técnicas para que todos los esfuerzos por seguir en la competencia a pesar de una crisis puedan ser efectivos:

Google My Business.

Google se caracteriza por poseer una serie de herramientas que dejan a la disposición de las personas y empresas para que les saquen el máximo provecho posible. Este es el caso de Google My Business, se trata de una herramienta gratuita que proporciona a las empresas la posibilidad de posicionarse en internet.

Adicional a esto, la herramienta brinda la posibilidad a las empresas de añadir información importante para los posibles clientes, como lo son la ubicación, reseñas, información de contacto, horarios de trabajo, servicios que prestan, entre otros.

Por otro lado, una vez que la ficha esta publicada, los clientes pueden dejar su propia opinión sobre los servicios que recibieron por parte de la empresa.

Esta ficha está considerada una de las mejores técnicas de publicidad no invasivas, pues los consumidores suelen ofrecer la mejor veracidad acerca de los servicios que reciben, proporcionándole a los clientes un nivel de importancia alto que siempre es bien recibido por ellos.

Publicidad por Emplazamiento.

Resulta ser una vieja técnica que ha demostrado ser siempre muy efectiva. Esta consiste en insertar la marca en algún mensaje o agregar el producto dentro de la narrativa de un medio, ya sea algún programa de televisión, película, video musical, etc..

Este tipo de marketing no es un anuncio como tal, y lo hemos visto reiteradas ocasiones en series o películas famosas, generalmente se ve a los personajes asistiendo a algún lugar donde reciben los servicios de la marca o utilizando los productos de la misma. Es una técnica muy poco invasiva, se le conoce como publicidad subliminal y durante los tiempos difíciles que estamos viviendo, ver como alguna marca aparece apoyando alguna ONG o en nuestras series preferidas de la red, resultan ser agradable para el publico y funcional para la empresa.

Marketing de Influencers.

Debido al enorme crecimiento que han tenido las redes sociales, el surgimiento de este tipo de personajes se ha vuelto una tendencia, y a lo largo de los años las empresas han comenzado a aumentar cada vez mas las colaboraciones que hacen junto a estos.

La técnica del marketing de influencers consiste en llevar un producto o servicio a través de algún usuario de las redes sociales que tiende a tener muchos seguidores, representando una influencia para la red social. Este tipo de estrategias es muy ventajosa, pues permite mejorar el posicionamiento SEO, aumentar el ROI de forma muy efectiva y además logra una conexión mas fuerte con la audiencia.

Así pues, no se puede pasar por alto la forma en la que una marca debe llegar a su publico actualmente, todos nos encontramos aun en incertidumbre sobre lo que nos depara el futuro y estamos en un proceso de cambio riguroso. Las personas están en búsqueda de esas marcas que le generen seguridad, que no lleguen a ellos de formas invasivas y que tomen en cuenta sus opiniones.

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LEM. Jaime Pérez

4 claves para sacarle el máximo provecho a TikTok

4 claves para sacarle el máximo provecho a TikTok

El 2020 ha resultado ser un año de muchos cambios, tendencias e innovaciones que van desde lo tecnológico hasta la forma en la que consumimos los productos. Aunque nos tomo por sorpresa el brote del Covid-19 y esto a su vez generó que las personas tuvieran que mantenerse en aislamiento social para buscar disminuir la velocidad de propagación del virus, trajo como consecuencia una adaptación de la industria de las redes sociales y un aumento en su uso por parte de los usuarios.

A finales de marzo del 2019 les habíamos comentado que estaba surgiendo una red social china de nombre TikTok y que prometía ser la red social favorita. A un poco más de un año de esa publicación y con el impulso generado por el aislamiento, lo ha logrado, ya rebaso la barrera de las 2.000 millones de descargas en todo el mundo, lo que ha hecho que las marcas pongan el foco sobre ella.

A pesar de este repunte y que se trata de la red social que esta mas en forma actualmente, en muchos sentidos sigue siendo una red social desconocida en el mundo del marketing, es por eso que vamos a compartir con ustedes 4 claves para poder exprimir a TikTok al máximo:

 

1-     Comprende a la red social.

TikTok es la primera red social hecha en China que tiene éxito fuera del territorio asiático y antes de comenzar a apostar por ella es fundamental tener presente como funciona.

Una vez que estés sumergido en el mundo TikTok te darás cuenta de que sesta basada en videos muy cortos extraídos directamente de la cotidianidad, se diferencia de Instagram y de Youtube porque no hace falta tener cientos de seguidores para que uno de sus videos se convierta en viral, cualquier video subido por algún desconocido puede fácilmente llegar a la punta de la pirámide.

Por otro lado la red social ofrece un conjunto de herramientas que tienen la finalidad de ser los ingredientes complementarios de los videos, entre ellos se pueden encontrar memes, cultura pop, entretenimiento y mas. Con tan variada gama de opciones promete quedarse en un lugar destacado en las agendas de marketing por un buen tiempo.

2-     El real time marketing es tu mejor aliado.

La única forma de conquistar el éxito en TikTok es meterse de lleno en la plataforma y conocer a profundidad el target de esta particular red social.

Así mismo, la acumulación de conocimientos de lo aprendido en la red social es una mala práctica, pues este queda desfasado casi al instante, ya que se trata de una plataforma cuyas tendencias cambian y evolucionan una velocidad sorprendente. Para poder ir a la par de esto, es necesario agarrarse firmemente al concepto de marketing en tiempo real y aunado a ello enfocarse mucho en la creatividad, la experimentación y la velocidad de reacción, ya que son absolutamente esenciales para triunfar.

3-     La expectativa va en torno a los “Retos”.

El éxito de TikTok en gran parte se debe a los famosos “challenges”, en esta basta comunidad los usuarios se retan al resto a cumplir una tarea en especifico y compartirla utilizando un hashtag muy concreto, el resultado de esto es el “user generated content” donde los usuarios están más involucrados que nunca.

 Es por esto que antes de dar un salto a crear un challenge propio hay que analizar los mejores casos y los más prácticos de este formato y de vez en cuando involucrarse a intentar alguno de los retos nacidos en esta red social.

4-     Apostar por la ayuda de un “Creator”.

Debido al frenético aumento de popularidad de TikTok, son muy pocas las marcas que pueden decir que son 100% expertas en el uso de esta plataforma, por esto para hacer las suave el ingreso de una marca a esta red social es bueno apostar por los profesionales freelance especializados en ella.

El ir de la mano con estas personas puede darle mucho impulso a las estrategias de marketing que se quieran aplicar, es por ello que además de recurrir a un profesional de la red social, también se puede recurrir a la colaboración entre la marca y un Creator. Estos son los influencers que nacieron junto a TikTok, conocen la plataforma de pies a cabeza y son capaces de utilizar todas las herramientas disponibles para hacer que sus videos se viralicen.

 

Nos encontramos en un mar de cambios, novedades y tendencias y las redes sociales no se han quedado atrás, el aislamiento le ha dado impulso a esta en particular, pues ver a las personas en sus hogares tratando de hacer algunos de los “challenges” resulta muy curioso y divertido. Las marcas lo saben y es por ello que el mundo del marketing no quiere quedarse atrás frente a esta nueva tendencia que promete quedarte entre nosotros un largo tiempo.

 

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LEM. Jaime Pérez

Podcast de marketing y publicidad para escuchar durante la cuarentena

Podcast de marketing y publicidad para escuchar durante la cuarentena

El internet está siendo ahora mismo el gran refugio de muchos, ante los momentos de confinamiento que se viven por la cuarentena mundial causada por el Coronavirus, a diferencia de la televisión, la radio o los medios impresos el mundo tecnológico del internet esconde un sinfín de opciones, donde hay para todos los gustos.

A nivel global se vive un incremento de más del 50% en consumo del internet, aunado al menos a un 20% en datos móviles. Todo esto dividido en llamadas online, mensajería, redes sociales, clases online, videos y los tan famosos podcast.

Tal como lo definimos anteriormente en nuestro blog un Podcast es una pieza de audio la cual habla de un tema de interés para el público, que se puede encontrar por internet y recurrir al mismo cuando se desee. Regularmente estos archivos suelen ser gratis y en otros casos se les ofrece suscripción a los usuarios para que cada vez que sea cargado un Podcast a la web se le notifique y pueda escucharlo inmediatamente con tan solo un click.

Aunque el audio es la principal característica de este contenido, muchas veces va a acompañado de ciertas imágenes o material de apoyo que permita comprender mejor el tema, sin embargo, en la medida de lo posible deben tratarse solamente de contenido audible.

Hoy día es uno de los tipos de contenido más consumidos en el internet por las grandes bondades que ofrece, entre las que destacan:

 

  • Facilidad para escucharlo donde y cuando quiera.

  • Un excelente medio de aprendizaje para quienes prefieren escuchar ante todas las cosas.

  • Brinda la posibilidad de consumir el contenido mientras se realiza cualquier otra actividad.

  • Si no entendiste algo o necesitas reevaluarlo puedes atrasar-adelantar el audio.

  • Te hace formar parte de una comunidad según sea el medio donde lo escuches.

Y tras todo esto cada vez son más las plataformas que se van sumando para incluir a estas piezas en sus medios y así poder alcanzar cada vez más público. Estas son algunas en donde podrás disfrutar de un buen podcast.

 

  • Spotify.

  • Soundcloud.

  • iVoox.

  • iTunnes.

  • Speaker.

  • Youtube.

Ahora bien, si ya están al tanto de que es un podcast, cuáles son las ventajas de este tipo de contenido y los medios donde puedes encontrarlos, es momento de recomendarte algunos de los mejores en cuanto a temas de marketing y publicidad, que a fin de cuentas es lo que más nos interesa. Y es que en estos momentos el tiempo es lo que sobra y hay que saber aprovecharlo, adquiriendo todos los conocimientos posibles para que cuando nos toque volver a empezar, en definitiva, lo hagamos ¡Con todo!

 

WordPress Radio.

¿Eres fan de este Sistema de gestión de contenidos? Entonces estos podscast son para ti, se trata de una página que semanalmente te ofrece un episodio distinto de todo lo concerniente a WordPress: preferencias, pluggins, consejos, plantillas, temas y mucho más. Realmente es mucho lo que puedes encontrar y aprender de la mano de Johan Boluda, quien ya registra más de 150 entradas de audio de este tema.

 

La Máquina del SEO.

Monetizar, crear públicos objetivos y las mejores estrategias SEO es tan solo una parte de lo que encontraras en La Máquina del SEO, ya con más de 90 episodios Andres Kloster, un profesional argentino nos enseña lo mejor de su especialidad, muchas veces en compañía de grandes colegas que se atreven a brindarte los mejores consejos que han ido coleccionando a lo largo de su carrera.

 

Pulsión Digital.

Si eres de los que se apasionan por el gran mundo del marketing digital, estamos seguros que disfrutaras un montón de los casi 40 archivos que Esteban Cervi tiene para ofrecerte, y lo mejor de todo es que este argentino además de digital marketer y speaker, es psicólogo, es decir una herramienta más para llevar a cabo con éxito los análisis en comportamientos del consumidor.

Sin oficina.

Para aquellos que se preocupan por el estilo de vida freelancer llego su contenido favorito, Bosco Soler, un emprendedor y viajero español ha dedicado su vida a ofrecer contenido a sus fans de la forma más creativa posible, brindándoles especial apoyo a aquellos que trabajan Sin Oficina, tal y como se titula su canal, sin duda una inspiración para muchos.

La mayoría de estos lo podrás encontrar en iVoox, quizá una de las mejores plataformas o kiosko como se hacen llamar ellos mismos para consumir todo el tipo de contenido con formato de audio.

Como siempre te decimos no desperdicies esta cuarentena y conviértela en una gran oportunidad.

 

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LEM. Jaime P

Engagement Bait. La practica desleal en Facebook.

Engagement Bait. La practica desleal en Facebook.

“Comenta aquí” “Da like” “Etiqueta a tu mejor amigo” son frases que comúnmente solemos ver en las redes sociales, especialmente Facebook, una acción a la que recurren las marcas con la intención de generar mayor engagement y de esta forma posicionarse mejor sobre sus competidores.

A esto se le conoce dentro del argot del marketing digital como Engagement bait, y en base a la cantidad de interacciones que se genera entre marca y usuarios, le permite a los fanpage posicionar sus publicaciones entre los primeros resultados, aun cuando este material no sea digno de tanta viralidad, restando importancia a quienes si tienen un tipo de contenido valioso digno de compartir.

No es para nada una técnica sutil, pues da prácticamente la orden directa a los usuarios de realizar cierto tipo de acciones, y en la mayoría de los casos estos lo realizan sin ni siquiera estar plenamente conscientes de lo que están ejecutando o más bien de la forma en que beneficia a una marca, mientras desmerita a otras.

Tipos de engagement  Bait.

Al menos hasta ahora son cinco los tipos de engagement bait que ofrece Facebook, según las herramientas de interaccion con el usuarios, estos son:

Tag Bait.

En este renglón nos encontramos con aquellas invitaciones a etiquetar a un usuario, esperando además que este también interactúe con la publicación.

Vote Bait.

Me gusta, me encanta, me sorprende, me entristece, me asombra y me enoja. Son las seis reacciones que Facebook ofrece a sus usuarios, con el vote taig se busca la interacción por medio de estos emojis, por ejemplo se plantean 4 fotografías y se le pide al público que realice su votación de la favorita asignándole un sentimiento a cada una.

Share Bait.

Por favor comparte, es la frase más usual dentro de este tipo de promoción en la que la marca busca que el usuario comparta su contenido, ya sea para obtener algo a cambio o simplemente por apoyo.

Comment Bait.

Con la invitación a comentar los post se inicia esta estrategia en la que la marca muchas veces no quiere grandes frases o mensajes, basta y sobre con un simple sí o no, y peor aún en ocasiones solicitan mayor cantidad de comentarios a un mismo usuario.

React Bait.

Reaccionar a una publicación, indiferentemente si es con un like o con un me encanta, esta acción no será trascendental pero si ayudara a la marca en el posicionamiento.

Como veras no es una estrategia leal, por el contrario es vacía y carece de intención en algunos de los casos; en ocasiones las marcas lo hacen por concursos o premios con la intención de discernir entre todos los usuarios para obtener un ganador, si este está establecido de manera legal con la aceptación de los términos y condiciones con frecuencia de publicación esporádica, tu página no se verá afectada, pero si por alguna razón Facebook lo considera sospechosos, engañoso o de dudosa procedencia si le caerá todo el peso de las sanciones

Penalizacion al Engagement Bait.

Facebook siempre ha apostado por una interacción genuina en sus plataformas, y tras ver este tipo de prácticas sus representantes han indicado que no están dispuestos a permitir que en su red las marcas violen los principios de respeto hacia los usuarios, invitándoles a hacer acciones por demás invasivas. Es por ello que se han creado algoritmos que son capaces, incluso en videos, de reconocer en más de 20 idiomas diferentes, las invitaciones catalogadas dentro de Engagement Bait y de esta manera sancionar a quienes incurran en esto.

Y solamente exceptuaran de estas penalizaciones a organizaciones benéficas que realmente brinden un aporte a algunas de las partes involucradas, del resto y sin distinción todo aquel que aplica esta oscura metodología será sancionado y lejos de poder posicionarse entre los primeros lugares del feed, le sucederá todo lo contrario y será cada vez más “invisible” para el usuario de Facebook.

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