La ubicación geográfica es importante para tu marca con el Geotargenting.

La ubicación geográfica es importante para tu marca con el Geotargenting.

Las búsquedas, intereses, gustos y preferencias de los usuarios online cambian según su posición geográfica, por lo que las empresas para satisfacer con mayor personalización estas necesidades han recurrido a una tendencia de marketing conocida como Geotargeting.

El Geotargeting es una técnica dentro del marketing el cual le permite a las marcas conocer la ubicación geográfica de sus usuarios y por medio de estos datos ofrecerles contenidos digitales que sean de su mayor interés.

Mientras el contenido que se ofrece sea más personalizado y basado en sus intereses más altas son las probabilidades de que los usuarios ingresen a la página web, naveguen en ella y se conviertan en potenciales clientes fieles de la marca.

Un ejemplo claro de esto, es una empresa que tiene sucursales a través del mundo con la comercialización de exactamente los mismos productos en cada una de sus sedes, pero el contenido que le ofrecerá a sus clientes a través de las redes sociales o plataformas digitales no debe ser el mismo, empezando claramente por el idioma, pero seguido de las preferencias, la población Mexicana tiene temas de interés notoriamente diferentes a los que pueden interesarle a los Argentinos, aun encontrándose en el mismo continente.

 

 

Como aplicar el geotargeting dentro de tu marca.

En base a lo anteriormente expuesto es común ver en páginas web que debas escoger tu país antes de permitirte el ingreso formal a la misma, y aunque manejes varios idiomas puede que al ingresar desde otro país que no sea el tuyo encuentren imágenes, videos y/o mensajes publicitarios con los mismos productos pero totalmente diferentes en cada nación.

Para el caso de las redes sociales es común encontrar nombres de perfiles diferentes para cada nación como por ejemplo @Guelaguetza_mx @Guelaguetza_ar suponiendo que existan sucursales a nivel mundial; sin dejar de lado la importancia de los hashtag para posicionar la marca geográficamente: #Mexico, #Leon, #MexicoDF #Guanajuato, etc.

Incluir las etiquetas de posicionamiento en cada publicación que se realice en las redes sociales es otra manera clara de ejecutar esta técnica.

A nivel de análisis y métricas web, también es muy utilizado dentro del geotargeting, las direcciones IP provenientes de los dispositivos electrónicos por medio el cual el usuario ingresa. Siendo los tres primeros números los que indican el país de origen y los sucesivos las posibles regiones de la misma nación.

Ejemplo. 189.183.96.0     189= México. 183= Apodaca (Estado/ Región)

Ventajas del Geotargeting.

  • Permite segmentar el público objetivo por región brindando mayor aporte en el contenido de las estrategias publicitarias.

  • Una vez se conocen las necesidades de los consumidores por región se les puede ofrecer productos y/o servicios que representen una solución a sus vidas.

  • Establece una conexión más íntima y cercana de empresa-cliente, sintiéndose este último más importante y atendido con personalización.

  • El lenguaje, color, tipografía, imagen, audio y mucho más puede ser adecuado a la zona geográfica donde se vaya a publicitar, logrando que el mensaje llegue de manera más eficaz a los espectadores.

Ya se habla que las empresas han destinado más del 40% de sus inversiones para el uso del Geotargeting, que desde hace poco promete ser una de las más exitosas dentro del ámbito del marketing digital.

Pero si tu marca aún está en fase de emprendimiento es decir aun es una Startup, no te preocupes puedes empezar de a poco como por ejemplo con las redes sociales y la inversión económica que necesitaras para ello será más baja de lo pensado.

Brinda contenido relevante con el Content Marketing.

Brinda contenido relevante con el Content Marketing.

Atraer usuarios hacia nuestra marca, ese el objetivo principal del Content Marketing, en el cual a través de la creación de contenido creativo y original los internautas se sienten atraídos hacia nuestra marca.

Es una técnica que puede catalogarse dentro del Inboud Marketing en la que se crea contenido digital ya sea en redes sociales, videos, blogs, artículos, etc. Que se considere de alto interés para nuestro target, en primera instancia solo se le brinda la información para luego esperar que este recorra nuestra página y muy posiblemente se convierte en un cliente.

Para el momento y con la revolución de la era digital las marcas cada vez más se unen a esta tendencia y no en vano, porque los números indican que tan solo el trabajo web ha crecido considerablemente con esta técnica, trayendo innumerables beneficios como por ejemplo el SEO.

Objetivos del Content Marketing.

  • Brindarle  a los consumidores contenido funcional que no tenga nada que ver con las ventas o promociones de la marca.

  • Establecer fuertes vínculos con los clientes por medio del contenido.

  • Buscar oportunidades de convertir al lector en un posible cliente.

  • Dar a conocer la marca, no por el contenido ofrecido pero si por la conexión entre el texto y las plataformas utilizadas, donde además se puede ubicar los datos de contacto, historia, valores, etc.

Tipos de Content Marketing.

Sea cual sea la técnica que se desarrolle dentro de tu estrategia, esta será catalogada dentro del Inboud Marketing al considerarse no invasiva, por lo que es importante destacar que en esta no se verán resultados instantáneos y que se suelen comenzar a obtener en un plazo mínimo de seis meses.

Blog.

De los más utilizados y fáciles de crear pero quizá no de mantener, ya que programar tu página de blog puede ser más fácil, la tarea será conseguir constantes temas de interés y mantener una rutina de publicación para poder obtener buenos resultados y aunque estos temas solo compartan la temática de tu marca pero no publiciten la idea es que el usuario navegue por tu web en donde además encontrara otros datos de contacto y comercialización relacionados.

Social Media Optimization.

Como ya lo hemos mencionado en nuestro blog, se trata de las técnicas en redes sociales o plataformas digitales, pero recuerda que cuando de Content Marketing se trata, no se debe usar como un simple canal de ventas en donde solo promocionas tus productos, sino que por el contrario los mensajes deben estar un tanto desvinculados de las ventas para ofrecer contenido interesante.

Email marketing.

Quizá un poco más invasiva pero también estructurada dentro el Inboud Marketing, en esta técnica no necesariamente los correos enviados deben tratar exclusivamente de ventas y promociones puedes crear contenido útil que esté relacionado con lo que comercializas y así indirectamente conectar a quien lo recibe con tu marca.

Article marketing.

Muy parecida al blog, pero por el contrario crearas artículos que podrás difundir en otros sitios web y  en los que luego se establezcan enlaces hacia tu portal con el Link Building.

Video Marketing/ Storytelling.

Dos técnicas estrechamente vinculadas en los que el uso de un mensaje bien planificado con la aplicación de emociones e historias que motiven y se relacionen con tu marca, muestran grandes resultados con los internautas.

Estructura del Content Marketing.

Podemos categorizar el Content marketing por escalas en donde cada peldaño representa una acción y un beneficio, comenzaremos desde su parte más baja y por donde esta estrategia debe comenzar.

Público.

Por y para ellos es que sea el contenido, es por esto que es la base del Content Marketing, para ello debemos conocer previamente algunos puntos claves de nuestro público:

  • Definir un público objetivo.

  • Gustos y preferencias.

  • Canales de uso con mayor frecuencia.

Contenidos.

Ya hablamos de las formas en las que podemos ejecutar el Content Marketing, ahora la área será escoger uno de estos y comenzar a accionar.

Canales.

En el centro de nuestra escalera encontraremos los canales, definiéndose como aquellos medios por los que difundiremos el mensaje: redes sociales, blogs, páginas web. Todo según el uso que prefiera nuestro target.

Conversión.

Ya transcurridos varios pasos y casi en el final de la pirámide esta la conversión, que recordemos que aunque no es nuestro objetivo principal si debe estar presente. La idea en este punto es convertir a esos lectores/ consumidores de información en potenciales clientes.

Beneficio de la marca.

En la cima de la pirámide y como lo más ansiado se encuentra el beneficio obtenido por la marca ya sea un mayor reconocimiento por parte del público o beneficios económicos alcanzado por la conversión del lector a cliente.

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Black Hat el lado oscuro del SEO.

Black Hat el lado oscuro del SEO.

Todo en la vida tiene su lado bueno y su lado malo, este último suele convertirse en un tema tabú del que las personas prefieren no hablar.

Y el marketing digital no es la excepción, la mayoría de las veces hablamos de todo el mundo mágico y maravilloso que tiene para ofrecernos pero y de lo no tan “bueno” ¿Quién nos habla? Aunque lo negativo no son nuestros temas de frecuencia hoy te hablaremos del Black Hat SEO, ese lado innombrable dentro del Search Engine Optimization, porque estando al tanto puedes evitarlo y saber cómo tratarlo.

Así pues entendemos el Black Hat SEO como el conjunto de técnicas o prácticas que buscando resultados exitosos y fáciles rompen el margen de las normas establecidas por Google como principal motor de búsqueda a nivel mundial.

En múltiples ocasiones los propietarios de sitios web se ven tentados por la idea de obtener mayor cantidad de visitas en su portal sin importar si para ello deben caer en prácticas ilícitas y agresivas, en otros casos hay páginas que aun sin saberlo llegan al oscuro hueco del Black hat.

Hay quienes subestiman el poder y la inteligencia de Google creyendo que nos les será fácil descubrirlo, pero créenos cuando te decimos que es más el tiempo que el programador o especialista invertirá ejecutando las técnicas maliciosas que el tiempo que le toma a Google descubrir estas tácticas y casi inmediatamente comenzar a penalizarte en la lista de posiciones o incluso desaparecer tu página de los resultados.

Técnicas de Black Hat Seo.

Keyword Stuffing.

En el buen SEO o White Hat SEO hemos hablado de los Keywords, esas palabras claves que se usan a lo largo de un texto o en los metatags, refiriéndonos a que no debe hacerse un uso excesivo de las mismas porque incluso eso podría penalizarlo Google.

A esto se refiere el Keyword Stuffing, una palabra debe ser repetidas durante algunas veces a lo largo de un texto pero no de manera redundante y aunque no hay una ley que nos indique exactamente cuántas veces puede repetirse a la hora de redactar se debe tener presente la prudencia.

No caigas en trucos fatales como la repetición de palabras claves empleando un color que sea imperceptible para la lectura pero si para Google, porque esto también es penalizado.

Spinning.

Portales web han optado por reescribir sus artículos haciendo ligeros cambios en el orden de las frases o posiciones del texto, si bien se sabe dentro del mundo del marketing digital que esta es una de las técnicas que a Google le cuesta más identificar  también sabemos que no es imposible, en vista de ello ya se han creado algoritmos y programas especializados en la materia.

Recuerda que la premisa de Google es crear contenido único y de valor para el usuario.

Cloacking/ Backlinks negativos.

Una de las más vigiladas por Google, se trata del re direccionamiento una vez que un usuario decide ingresar a un sitio web este es conducido a otro sin aviso, y en muchos casos sin siquiera compartir algo en la temática.

Los maliciosos que emplean esta técnica creen haber sido inteligentes a la hora de diferenciar cuando se trata del ingreso de un humano al de un robot, pero lo cierto es que Google siempre va un paso adelante y ya es capaz de detectar el ingreso en ambos casos.

Las amenazas están por doquier en este amplio mundo de la web y aunque defenderse no siempre es fácil con un equipo especializado o incluso con la ayuda de las herramientas que el mismo internet nos proporciona podemos defendernos de estos ataques.

No todo es malo siempre y cuando se tenga conciencia de cómo se usan las cosas; no intentes engañar a una marca que esta muchos pasos delante de los que creen ser brillantes cuando de malicia y Black Hat se trata.

SEO y SEM. Conceptos y Diferencias.

SEO y SEM. Conceptos y Diferencias.

SEO y SEM dos simples siglas que puede que veas mucho cuando de Marketing online se trata y de las que quizá no entiendas del todo que significan o que diferencia a una de otra.

Las dos se definen como técnicas de posicionamiento en los motores de búsqueda, las cuales permiten mejoras en el lugar de ubicación de tu sitio web luego de realizada una consulta en los buscadores, especialmente de Google, como motor de búsqueda más utilizado a nivel mundial.

 

 

SEO.

Por su siglas en ingles quiere decir Search Engine Optimization –Optimización para los motores de búsqueda- en español, es una técnica genuina y orgánica por medio el cual se mejora el posicionamiento y la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda.

Una de las caracterices que más diferencia a SEO de SEM es que por este no hay que realizar ningún pago a los motores de búsqueda. Contenido, links, indexación, sitemap, keywords (palabras claves) son aspectos de los que se hace uso dentro de una estrategia de SEO.

Es importante destacar que como el SEO es una acción llevada a cabo por programadores o especialistas en el área y no ejercida propiamente por los buscadores, se debe estar en conocimiento y plenamente consciente de las acciones que se están llevando a cabo porque de lo contrario buscadores como Google podrían penalizar la página web si las acciones a las que se están incurriendo no son válidas dentro de sus políticas de funcionamiento.

SEM.

El Search Engine Marketing, persigue en mismo objetivo del SEO posicionar un sitio web entre los primeros resultados en los motores de búsqueda, pero se diferencia de algo fundamental en este se debe realizar un pago económico para lograr los resultados, mismos que se identifican por medio de palabras claves o keywords.

Esta técnica engloba todas las tareas que se ejercen dentro del SEO pero podría definirse de manera sencilla como publicidad paga en buscadores.

De cualquier manera puede que aun leyendo detenidamente la explicación de ambos sigas sin entender del todo, por lo que te lo ejemplificaremos de manera sencilla.

 

 

-Con el SEO se espera que al escribir en la barra de búsqueda de Google:

Hoteles en la Ciudad de México

Tu empresa este en los primeros resultados de la búsqueda sin haber realizado ningún pago al buscador.

-Con SEM, si realizas la misma búsqueda en Google:

Hoteles en la Ciudad de México

Las empresas que hayan recurrido al pago, saldrán en los primeros resultados automáticamente (aun si el contenido dentro de la página no es de interés o si le faltan aspectos como sitemaps, indización, etc) Y abajo del nombre principal habrá un pequeño recuadro que dice “Anuncio” el cual te permite identificar que está bajo una estrategia SEM.

Diferencias entre SEO y SEM.

Costos.

Sin duda la más notoria es el costo económico que implica, para el SEO deberás emplear recursos económicos destinados a quien llevara a cabo las tareas, pero este será un costo fijo. Por el contrario con SEM por cada click que se genere en el motor de búsqueda hacia tu página estará generando un incremento económico.

Posición.

Como ya mencionamos con el SEM los resultados aparecerán entre los primeros de la página o en la columna derecha, a diferencia de SEO que ocupa el espacio central de las búsquedas al que solemos estar acostumbrados.

Tiempo.

Los resultados con la aplicación del SEM suelen ser muy rápidos, no sucede lo mismo si decides irte por el camino del SEO; aun cuando apliques todas las estrategias tomara tiempo ir subiendo entre los resultados hasta llegar al primero, es un trabajo de paciencia y esfuerzo.

Contenido.

En la estrategia SEO deberás esmerarte en crear contenido de calidad que les interese a los usuarios y por lo que decidan visitar constantemente y recomendar tu sitio web, en el SEM por el contrario el uso de los caracteres es limitado a una breve descripción y keywords para lograr el éxito de la tarea.

Análisis.

Los resultados obtenidos si aplicas SEM son muy fáciles e intuitivos de analizar, el margen de error es muy pequeño. Mientras que en el SEO cada día se torna más complicado establecer métricas exactas, sin embargo para facilitar un poco más las cosas la web está llena de aplicaciones o portales de medición que te quitaran este dolor de cabeza.

Para ambas estrategias lo importante es reconocer las palabras claves –keywords– de tu sitio web, pagando o no, serán estas quienes ayuden a Google a reconocer la temática de tu portal y el interés de los usuarios.

Como habrás observado hay entre estas dos técnicas una gran diferencia mas no por eso la distancia mucho a la hora de llevarlas a cabo, y es que sin ningún problema puedes hacer uso de ambas cuando lo desees en tu estrategia de Marketing Online.

Decirte que uses solo SEO o solo SEM es realmente limitar las bondades que ambas tienen para ofrecerte, lo importante es que tengas claras las diferencias entre una y otra.  Y que en definitiva estés al tanto del tiempo en el que quieres visualizar los resultados para decirte por cual usar.

SMO Social Media Optimization.

SMO Social Media Optimization.

SEO, SEM, SMO. Tres importantes siglas dentro del marketing digital que a pesar de estar muy relacionadas entre sí, no tratan de lo mismo. En nuestro artículo de hoy nos encargaremos de brindarte toda la información pertinente del SMO para aplicarlo dentro de tu estrategia digital.

SMO Social Media Optimization. Se refiere a la optimización de las acciones que se llevan a cabo en los medios digitales específicamente páginas web, redes sociales, blog o foros, con la intención de obtener más alcance dentro de estos campos; interacción y visitas que pueden redirigir al usuario a su portal web mejorando automáticamente el SEO del mismo.

Tratándose de una técnica de medios sociales, esta tarea es llevada a cabo por un Social Media Manager quien será el encargado de planear las acciones, en conjunto con un Diseñador Gráfico quien planteara los recursos (colores, imágenes, tipografías, etc) para la creación de contenido y finalmente un Community manager figura que llevara a cabo las acciones, es decir publicara el contenido en días y horas convenientes para la marca y según cada red social.

Objetivos a perseguir con el SMO.

Engagement.

Siendo una tarea dirigida al mundo online, su mayor objetivo a perseguir es aumentar el engagement con los usuarios a través de la creación de contenido de interés, incrementando el posicionamiento de la marca, la fidelización con el cliente y el número de interacción en los medios sociales.

Ayudar al SEO.

Como ya lo mencionamos anteriormente, una vez que la marca obtiene la notoriedad en los portales sociales, crear el enlace al sitio web con el usuario es muy fácil, por ende esto ayuda al aumento del SEO de la página web de manera orgánica, real y exitosa.

Reglas del SMO.

Para que tu estrategia sea mas exitosa usando el Social Media Optimazation debes seguir estos sencillos consejos.

Análiza.

El Social Media Manager antes de cualquier cosa se supone que debe hacer un estudio de las necesidades del cliente en la estrategia online, por lo que según las preferencias de los consumidores por las vías sociales debe indicar temas que verdaderamente le interesen y que por supuesto se asocien con la marca.

Conecta.

Conéctate a la mayor cantidad de plataformas sociales posibles, siempre que el concepto de estas se adecue a la marca. Facebook, Twitter, Instagram y Linkedin son de las más utilizadas por las empresas, pero por supuesto no las únicas, existen muchas más.

Adapta.

Cada red social te ofrece distintos modos de publicación (videos, imágenes, artículos, encuestas,…)  adecua el contenido a cada uno de los formatos, hay personas que responden mejor a uno que otro, de esta manera estarías llegando a mayor cantidad de público.

Facilita.

Se supone que la idea es que tu contenido se propague en las redes sociales cruzando los dedos porque se vuelva viral, por ello debes facilitar la tarea de poder compartir a tus usuarios. Por ejemplo desde un blog a sus redes sociales, con enlaces, etc.

Premia.

Sonara un tanto tonto pero incluso haciendo un simple comentario que le dé las gracias a quien compartió el contenido es importante para los usuarios, por supuesto no es la única manera de agradecerles, hay marcas que apuestan por mas y a cambio de eso les dan contenido de interés, suscripciones, descuentos, membresías, etc. Todo depende de tus posibilidades.

Persevera.

A pesar de que los resultados se obtienen con mayor rapidez que aplicando el SEO, a diferencia de este es un trabajo que requiere más constancia, los expertos aconsejan que al menos debe hacerse una publicación al día en redes sociales (y ya es poco) para poder enganchar con tu público, eso sí tampoco superes las 4 o 5 publicaciones porque tendrá el efecto contrario.

Para desarrollar tu estrategia no debes escoger solo una entre el SEO, SEM y SMO; las tres juntas bien utilizadas pueden funcionar a la perfección y mostrarte resultados increíbles. Lo importante es saber las diferencias entre cada una para no confundirte en el proceso.

Recordando que debes contar con al menos un profesional en el área del marketing digital porque hay actividades que requieren más que una lectura. Pero como siempre te decimos no es imposible y tampoco puedes negarle a tu marca la oportunidad de adaptarse  las tendencias del momento para obtener el éxito deseado.

Pasos para crear una estrategia de Marketing Digital.

Pasos para crear una estrategia de Marketing Digital.

Las maneras de publicitar convencionales han perdido protagonismo y eso lo saben todas las empresas, por lo que han decidido reconocer la necesidad del entorno digital y las plataformas online en sus estrategias de marketing.

Bajo cualquier estrategia toda empresa debería definir sus objetivos previamente para con ello generar un plan de acción que le permita alcanzar las metas con mayor éxito. Es por esto que a continuación te enseñaremos algunos pasos claves para crear una estrategia de Marketing Digital exitosa.

Análisis.

Antes de tomar cualquier acción deberás tener hacer retrospectiva de tres elementos fundamentales.

Análisis interno: en qué punto se encuentra la marca, con que herramientas y presupuesto cuenta para la ejecución de una campaña publicitaria online, personal capacitado, aspectos web que se tienen para comenzar (sitio web, redes sociales, blog, SEO, etc).

Análisis externo: todo lo referente a la competencia y tu posición dentro del mercado, el público al que va dirigido y las necesidades de los consumidores con respecto a los productos que comercializas, serán aspectos de estudio en este renglón.

Análisis FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas son grandes aspectos que podrás analizar con esta herramienta y que definirá factores claves dentro de tu estrategia. (Conoce más del tema en nuestro articulo Análisis FODA aplicado al Marketing)

Objetivos.

Antes que todo deberás comprender que si bien los objetivos deben definirse necesariamente antes, los resultados los veras materializados en un plazo no menor de 3 meses.

Conocimiento de la marca ante el público objetivo, posicionamiento en plataformas web, incremento de las ventas, construcción de una base de datos, fidelización con tus clientes son parte de los objetivos que puedes definir en una estrategia de Marketing digital y aunque no es necesario que escojas entre solo uno, si debes tener en cuenta que quizá debas emplear acciones diferentes para cada meta según las prioridades de ejecución que le des a cada una.

Contenido.

Existen miles de maneras de decir las cosas, pero cada empresa define la suya según los valores de la marca que quiere transmitir, por lo cual debes definir el tono de voz de la marca, las palabras que usara, los colores, tipo de imágenes y demás elementos gráficos que sean el sello personal que te destaque sobre la competencia.

Herramientas/ medios.

Una vez tengas los objetivos bien definidos el próximo paso será pensar el cómo los llevaras a cabo.

  • Vídeos, imágenes, infografías.

  • Página web, redes sociales, SEO, SEM.

Son herramientas que funcionan en conjunto y que según sea el medio a utilizar y el medio de publicación te ayudaran a alcanzar tus metas con facilidad.

Acción.

Toda esta en la mente o en un papel, ahora es momento de llevarlo a la realidad y para eso debes accionar así que debes definir todos los recursos: presupuesto,  personal, plataformas y plazos de tiempo para comenzar con tu plan de acción.

Análisis/ Medición.

En el mundo online es mucho más fácil medir y analizar los resultados de tu estrategia, sea de manera manual o programada por medio de herramientas pagas o gratuitas en la web que te facilitan la tarea.

Incluso si sientes que las cosas no están resultando como esperabas, el análisis te permite tomar decisiones y cambiar las acciones que sean necesarias para que tus objetivos sean cumplidos.

Pero recuerda debes dar u tiempo mínimo de al menos 2-3 meses para que el análisis sea más certero y puedas reevaluar tu plan, no porque las cosas no se den en dos semanas cambies todo el trabajo planificado que se está llevando a cabo.

El mundo web cambia constantemente, quizá más de lo que imaginas, por lo que se debe estar en constante conocimiento de las tendencias para que no te quedes atrás y por el contrario vayas al ritmo de las tendencias y de tus competidores.

Por supuesto en innegable no dejarse contagiar por todo lo que este mundo online tiene para ofrecer tanto a las empresas como a sus consumidores, así que de manera general sigue estos pasos y el Marketing Digital llegara a tu marca seguido del éxito.

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